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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪个不属于问的技巧?()

A.交办要有效,还要有跟进

B.以终为始,为结果负责

C.敢担当责任,不推卸

D.专业对待,快速解决

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第1题
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第2题
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第7题
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下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。

A.重视对客人心理服务

B.维护饭店声誉,不能否定自己

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第8题
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第9题
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第10题
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A.E:Evidence

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C.A:Advice

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第11题
与对方沟通过程中,不属于观察技巧的是()

A.要细心,全面,敏锐

B.不急于表达自己的观点

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