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[判断题]
项目交付前梳理房屋装修共性问题(包括房间内部及外立面、露/阳台、窗户等 特点);分析可能出现的违章装修情况制定相关预防方案(正确)()
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是
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是
A.你只要买1楼的户型,我们就赠送面积有20个平方的小院子
B.这个户型联通主卧室有个露台,交付后可以搭个阳光房
C.这个户型主卧有飘窗,不计入户内产权面积,装修的时候可以砸掉,增加房间使用面积
D.交付前,肯定会安排一次工地开放活动,可以看看房屋的施工情况
A.参与交付类项目系统规划工作
B.负责交付类项目计划与预算工作
C.负责系统上线和项目验收工作
D.负责项目交付过程中负责重大问题、共性问题的上报
A.新建房屋装修前对房间整体布置进行的想象
B.把天上飘动的白云不由自主地想象成羊群或山峰
C.学生上课走神,常常出现白日梦
D.睡觉时的梦境
A.预估客户赔付金额将超过20万元以上100万元以下的客户投诉
B.同一项目相同问题一个月内的投诉累计出现3户,且该问题存在共性,数量有上升趋势
C.同一项目相同问题一个月内的投诉累计出现6户,且该问题存在共性,数量有上升趋势
D.重大投诉无法有效解决,且矛盾持续发酵,引发客户示威游行等过激行为
E.投诉至市级以上政府机构或部门、媒体负面曝光
F.项目无法按合同约定日期交付
B.与客户及客户经理及时沟通,了解其对交付服务的问题与建议,提高其满意程度。负责对项目经理的服务质量进行指导和考核。对项目经理的交付工作水平进行培训提升与管控
C.作为跨域重大项目交付的省间协调接口,与集团或其他省交付经理进行对接,支撑项目经理的跨域项目管理工作并协调升级问题,对项目交付流程进行管控与梳理,无需介入项目具体流程。根据要求汇总并上报省内重大项目
D.客户欠费的统一管理
A.1h
B.12h
C.24h
D.48h