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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于客户提交的投保单填写资料错误或所附材料不完整的,公司在收到投保资料之日起()个工作日内一次性通知所需补正的内容。公司同意承保的自收到符合要求的投保资料和全额保费之日起()个工作日内完成合同制作并达成投保人

A.5;15

B.5;10

C.3;15

D.3

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515

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第1题
投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的,保险公司应当自收到投保资料之日起()个工作日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容

A.2

B.3

C.4

D.5

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第2题
出单人员应充分重视投保资料的重要性,合理引导客户提交投保资料,并对其完整性、填写准确性进行审核,对于出现较为明显的错误或虚假信息,应及时向销售人员提出并协助修改。()

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第3题
保险代理人在销售过程中,下列()项行为不会被扣分。

A.隐瞒客户信息

B.伪造、变更客户证件或其他资料办理投保、退保、领取理赔金或养老金,侵害客户利益的

C.唆使和引诱、放任他人代投保人、被保险人签署

D.指导客户正确填写投保提示书、投保单、健康告知书及相关文件

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第4题
对于电销渠道投保的,保险人应通过电话录音的方式记录客户投保需求,以备后续核查。原则上要求,客户通过在打印的投保单和《机动车辆保险免责事项说明书》上手动填写相关内容并签字或签章,确定其投保信息的真实、准确()
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第5题
对于客户填写误等原因导致单位资信证明被退件且无法重新提交的任务,业务受理岗不用向客户说明拒绝受理的原因,客户提交的《委托书》等资料直接销毁即可。()
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第6题
客户信息真实性要求不正确的是()
A.销售人员提供的客户资料不重不漏、准确无误B.各渠道销售人员在指导客户填写以及提供投保资料时,必须要求信息及资料的真实性,但不需要主动告知客户信息资料不真实可能产生的不利后果C.客户信息包括但不限于投保人/被保人/受益人的姓名、性别、出生日期、与被保险人关系、职业名称、职业代码、证件号码、回访电话、通讯地址以及投保人/被保人财务及健康信息告知D.销售人员应该要求客户如实告知、完整的填写投保单上的各项客户信息。严禁以本人、本机构(或机构员工)、亲属等非客户信息替代客户个人资料,或通过其他方式提供客户不实资料
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第7题
以下哪些方法可以缩短车险录单时长()

A.投保单先保存再进去修改

B.复制计价所用的投保单重新出单

C.录入投保单前先确认客户的投保意向及资料的完整

D.核保不通过的投保单直接修改后提交

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第8题
保险销售人员在销售过程中,应当提示投保人在投保单上如实、正确、完整地填写客户信息,并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,不得代抄录有关语句或签字。()
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第9题
对于客户提交的凭证资料经办人员可以不审核直接提交授权岗。()
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第10题
在出售重要空白凭证时,柜员错误的做法是()。

A.全面审查客户提交的各项资料

B.按要求进行账务处理

C.监督客户在凭证上填写开户行全称和开户人账户

D.提示客户按类别逐项清点份数

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第11题
关于线上服务,描述不正确的是()

A.规划师可以在预核保界面输入自己的信息为客户申请提交预核保

B.通过pro-A投保,无法在线自动人脸审核通过的只能填写纸质投保单投保

C.客户可以通过爱心人寿保险微信公众号查看自己的电子保单

D.客户可以通过爱心人寿保险微信公众号签收回执

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