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[单选题]

某公司设计软件的时候,没有进行客户调查,而是按照设计者的思路进行开发,在实际的推广过程中发现,软件界面和使用习惯并不符合用户的需求,造成这个问题是因为()

A.设计初没有做好用户需求分析

B.编写程序代码的过程出错

C.没有设计好软件的算法

D.没有选对开发软件的程序语言

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A、设计初没有做好用户需求分析

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第1题
当发送灯没有闪烁,终端未进行抄表时候,在检查表计相关参数正常的情况下,可以判断()有故障。

A.终端软件

B.表计软件

C.终端电台调制器

D.终端调制器

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第2题
【客服代表回访规范】客户要求指定时间回访()

A.请按与客户约定的时间进行回访

B.如果回访的时候客户没有接听要再次回访

C.不做任何回访

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第3题
在没有高精度电子地图的时候,通常会利用GoogleEarth的高精度卫星照片来进行区域边界的划定。然
后把划定好的边界导入仿真软件。实现这个过程比较好的做法是:

A对GoogleEarth的卫星图片进行截图,在Mapinfo中进行定标,然后划定边界,存为tab图层后,然后在仿真软件中导入图层。

B在GoogleEarth中直接划定边界,保存为kml或kmz文件。然后用GlobalMapper等工作转换为tab图层。然后在仿真软件中导入。

C在仿真软件中根据直觉来直接划定边界。

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第4题
客户提问的时候,”车款选择”没有可选择的,这种情况是否可以咨询()

A.不可以咨询

B.需要把车款加上才能咨询

C.可以不选择进行咨询

D.可以自定义车款

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第5题
当客户发出了成交信号,但是不确定时,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户反应来进行回应,这属于()。

A.欲擒故纵法

B.利益成交法

C.投石问路法

D.优惠诱导法

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第6题
客户回递U-key的时候,必须将所有的旧U-key,包括没有使用的U-key回递,否则将按照预授权数量进行结算对吗()
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第7题
当客户发出了成交信号,但是不确定时,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户反应来进行回应,这属于()。

A.优惠诱导法

B.投石问路法

C.利益成交法

D.欲擒故纵法

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第8题
委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定工程的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,但调查报告的知识产权那么属于()。

A.客户

B.政府

C.调查公司

D.媒体或群众

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第9题
某公司建设面向内部员工的办公自动化系统和面向外部客户的营销系统,通过公开招标选择M公司为单位,并选择了H监理公司承担该项目的全程监理工作。目前,各个应用系统均已完成开发,M公司已经提交了验收申请。监理公司需要对A公司提交的软件配置文件进行审査,在以下所提交的文档中,哪一项属于开发类文档()

A.项目计划书

B.质量控制计划

C.评审报告

D.需求说明书

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第10题
给客户报价时候,客户选择《综合门面页面》需要了解客户是要模板型,还是定制型,以下关于模板型说法正确的是()

A.我们提供模板或者客户提供可以copy的站点,我们进行处理,网页框架已经固定

B.客户所有的页面内容细节进行定制设计,框架,网页内容全部为我司原创

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第11题
灌装间一名操作工手部有一个大小约3mm*3mm的伤口,灌装机旁的垃圾桶内有较多带有血迹的擦油纸。经调查,员工在检查前约10min的时候,在清洁过滤器外表面的时候将手碰伤,并用擦油纸对伤口进行止血。但随后员工便继续工作,没有对手部进行包扎。现场询问该员工,其不知道受伤后的处置要求。工厂程序要求员工碰伤后应立即报告班长,并离开灌装间。现场员工没有按照程序执行,表明程序失效。操作工在日常工作过程中会对灌装机内部进行清洁。在AIB审核中此行为被判为()

A.小问题

B.需改善

C.严重项

D.不满意

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