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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于家长群的运营,课程顾问需做什么()

A.每周天课堂风采锦集

B.每周六作业锦集

C.群管理第一负责人

D.生日提醒

E.月度进步之星通报

F.公众号推文

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ABCD

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第1题
群内运营的步骤都有哪些()

A.欢迎仪式和群规

B.家长介绍孩子/孩子自我介绍

C.老师介绍

D.课程预告

E.学科活动

F.正价课程介绍

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第2题
我们学而思运营部适合做什么定位的群()

A.广告宣传群

B.高端家长维护群

C.服务交流群

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第3题
在《运营的顾问式销售》课程中,对于中场休息说法正确的是()

A.注意力峰值60分钟,建议安排课间休息10分钟

B.主动参与学员互动,找到参与度,积极性强的会议

C.主动参与学员互动,了解他樊登读书使用情况

D.多给学员二级反馈,提前提出分享邀请

E.充分利用中场休息打广告

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第4题
家长想要中考系列丛书(完整的5本)需要做什么呢()

A.加入中考定制群

B.加入中考定制群,转发海报至朋友圈

C.加入中考定制群,拉3位中考家长入群,并转发海报至朋友圈

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第5题
对于是否有外教或者学不学新概念等问题,课程顾问需要在回答问题前,详细了解校区情况,再调整话术作答()
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第6题
在《运营的顾问式销售》课程中,对于课程开场时说法正确的是()

A.自我介绍可以用一张图片一个故事,因为70%的信息来自视觉获取

B.将使命和目标就是最好的广告

C.调查现场会议/非会员,非会员可扫码下载app体验使用

D.可提前告知客户今日促销安排,因为客户更反感突如其来的销售

E.开场控制在总共15分钟内较好

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第7题
首课课程结束后,教师的课堂反馈需要向谁进行()

A.课程顾问

B.班主任

C.学生

D.家长

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第8题
针对多对多的普通客户群,45—60天时应该做什么()

A.群内维护,为客户关心的话题作出回应

B.从客户群导入活动群,进行转化

C.课程导入

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第9题
新人上岗后,机构需要做什么()

A.让推荐人一对一线上培训

B.在职场开启一周的新兵营课程

C.建立新人专属学习群

D.以上都是

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第10题
进阶课【作业升级改版】后,老师需要第一时间和谁确认,家长有没有收到纸质版作业()

A.家长

B.课程顾问

C.班主任

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第11题
进入官方群首先要做什么工作()。

A.唠嗑

B.私聊运营要资源

C.私聊助理要资源

D.修改好群名片,了解群内规则

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