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第1题
全新BMW/MINI原厂延长保修服务有哪几种方案（）
A.超出24个月的车辆，如果车辆还在延保期内，根据车龄可延续购买2年或3年不限里程的延长保修服务
B.未超出24个月的车辆，可选择购买1年、2年、3年或4年不限里程的延长保修服务
C.未超出24个月的车辆，可选择购买2年或3年20万公里的延长保修服务
D.超出24个月的车辆，可选择购买1年、2年、3年或4年不限里程的延长保修服务
第7题
关于2020原厂双保套餐0-6个月车主专享服务内容，下列描述正确的是（）
A.双保套餐分为基础保养加延长保修 两大类
B.基础保养包含2次A保养加2次B保养
C.延保包含两年延保
D.原厂双保套餐是销售赠送的不能自行购买
第8题
下列关于AIRBOT售后说法准确的是（）
A.专享服务:专席回访 安装、调试及使用指导
B.整机保修2年+ 赠送1年延保
C.全方位自助服务 自助解答、视频指引、智能客服 2小时响应
D.2小时响应，24小时内同城上门 上门服务限部分城市，非同城可安排4小时内远程指导
第9题
已知海尔空调的厂家保修政策为：整机保修6年，主要零部件8年，顾客于2019年12月3日购买海尔空调一台，同时购买新百延保服务空调延长保1年，则延长保的生效日期为（）
A.整机和主要零部件生效日期均为2025年12月4日
B.整机生效日期为2025年12月4日，主要零部件为2027年12月4日
C.整机和主要零部件生效日期均为2027年12月4日
