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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

恒大酒店集团的服务理念是：完美每一个细节，惊喜每一位来客（）

答案

否

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第1题

恒大酒店集团的愿景是：完美每一个细节，惊喜每一位顾客（）

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第2题

海尔集团的企业理念是“真诚到永远”;中国移动的企业理念是（)

A.“沟通从心开始”

B.“追求卓越”

C.“创造完美，服务社会”

D.“向每一位女性提供最适合的化妆品，增加她们的自信和美丽”

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第3题

恒大酒店集团第一家开业的酒店是广州恒大酒店（）

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第4题

恒大酒店管理集团是恒大集团旗下集酒店规划筹建、运营管理于一体的专业化产业集团（）

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第5题

下列哪些是三棵树对员工要求必须掌握的安全理念（）

A.每一个风险,都必须在事前认知

B.每一个细节,必须按规范操作

C.每一位员工,必须会应急处理

D.每一个是事故,都是可以预防的

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第6题

服务是竞争的法宝，我们要以细节的完美成就产品的品质（）

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第7题

传递至美体验之五个关键的内容是（）

A.我们要使客人愉悦之益处

B.我们要了解每一位客人，并提供个性化的服务

C.我们要追求做一个更好的自已

D.我们要关注工作和服务的每一个细节

E.我们要给客人提供一致性及顺畅性服务

F.我们要熟悉产品知识及操作流程标准

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第8题

北京出行的品牌理念是（）

A.乐享出行，共享绿色

B.服务您出行生活的每一个细节

C.绿色让出行更健康，便捷让出行更轻松

D.行有乐享未来

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第9题

红孩子服务理念：全方位母婴孕育专家，专业贴心的育婴顾问，竭诚为每一位顾客提供“至真至诚”的阳光服务；这句描述是否正确（）

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第10题

开元集团的企业使命为：为宾客提供东方文化及国际标准完美融合的服务（）

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