题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
"挂失补车票"的退票手续应在()办理。(局《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》)
A.到站
B.经停站
C.票面列车的发站
D.任意铁路营业站
答案
ABC
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A.到站
B.经停站
C.票面列车的发站
D.任意铁路营业站
ABC
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
A.列车书面证明
B.客运记录
C.车站书面证明
D.旅客自述
A.挂失补客票上车后需要找列车长开具证明
B.在到达地办理挂失补退款手续后,车票不回收可做报销凭证
C.挂失补客票必须在到站后24小时内办理退票手续
D.挂失补客票可以办理改签业务