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第1题
移动终端报废的条件（）
A.移动终端使用2年以内，近半年因非人为故障返厂维修达到2次的，可进行报废处理
B.移动终端使用超过2年，因电池续航时间明显变短、运行缓慢或因非人为故障返厂维修达到2次的，原则上应进行报报废
C.移动终端使用3年以内，近半年因非人为故障返厂维修达到3次的，可进行报废处理
D.移动终端使用超过3年，因电池续航时间明显变短、运行缓慢或因非人为故障返厂维修达到3次的，原则上应进行报报废
第2题
内返标准是那些（）
A.根据委托单内容，主修人未完全排除或无法解决且没有详细解释说明
B.在车辆维修过程中，主修人发现车辆损坏的部位或配件（含隐性故障边缘）未报修
C.工具或配件没有遗放在车上或没有漏装的
D.车辆故障已解决，但主修人判断故障过程中，出现项目误判的
E.维修完工后由车间主管检查到有漏项或委托项目全部完成但未达到技术标准、故障没有排除的
F.施工单所有项目内容没有主修人签名确认注明时间（日/时/分）的G.服务顾问检查到没有漏项或符合标准的
第3题
如何规避配件良品率（）
A.用万用表测量参数，不盲目更换配件
B.对于重要的电控配件，元器件更换前拍摄故障视频
C.对于故障不重现的维修，在工单备注
D.退厂前把配件再损坏一边，确保一定是坏的
第7题
现场维修需要注意哪些事项（）
A.维修前车身检查是否有多处故障超出现场维修能力，不符合入库的调度标记，符合入库的标记回收入库维修
B.检查自己携带的工具配件是否满足维修需求
C.维修过程中发现隐形故障维修不了及时标记，不可操作已修好投放
D.所有故障维修完擦干净后进行BOS端操作已修好投放
第11题
若主机已过保修期，返厂维修仅针对维修、更换的器件主板返厂维修保修范围为主板再次发生故障，显示屏外屏返厂维修保修范围为外屏脱胶、分层等故障，均需排除人为损情况保修天用户末次取机时间为准，主机和其他部件不在保修范围（）
A.60天
B.90天
C.120天
D.30天
