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C
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更多“对于客户反馈使用卡折或账户异常的情况，应按如下步骤处理（）”相关的问题
A.银行在人民币境外放款业务办理、业务持续监控过程中，对于发现存在异常或可疑的情况，应拓宽信息核实渠道，通过行业协会、境内外关联行、第三方机构等途径对企业的异常或可疑信息进一步调查取证；
B.银行在人民币境外放款业务办理、业务持续监控过程中，对于发现存在异常或可疑的情况，应及时将异常或可疑情况向上级行及所在地人民银行报告
C.对于关注类客户，银行应在人民币境外放款业务办理后，对业务进行持续监测，并可要求客户提供境外资金使用的相关凭证，包括但不限于合同、发票、对账单等。
A.手机状态正常、营业厅
B.手机状态正常、归属地营业厅
C.手机状态异常、营业厅
D.手机状态异常、归属地营业厅
A.可疑交易报告是根据监管要求，发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的，所涉资金金额达到监管要求的，应当报送的报告
B.业务人员在风险排查、业务办理中发现异常客户和异常交易的，经过强化尽职调查后，认为无法排除洗钱、恐怖融资等犯罪活动嫌疑的，应主动上报可疑
C.报送可疑交易报告后，对可疑交易报告所涉客户、账户（或资金）和金融业务应及时采取适当的后续控制措施
D.对于省分行可疑交易集中处理团队在分析和报送可疑交易时发出的调查任务应及时、真实、准确反馈调查结果
A.对于汇款业务尚未复核或退回经办后，客户要求取消办理的情况，经办柜员可通过收单行业务——汇出汇款（对私）——删除（经办）交易，完成登记删除操作
B.对于已完成汇出汇款登记复核，客户要求取消业务办理的情况，主办柜员应使用汇出汇款（对私）——回滚经办交易，完成行内账务冲销处理
C.对于已完成汇出汇款登记复核，客户要求取消业务办理的情况，如为购汇汇款业务，还需在账务冲销完毕后，使用前端系统182107-个人购汇信息修改/撤销交易，完成购汇信息撤销操作
D.对于总行接收收款行查询报文，反馈收款人账号、收款人名称信息不符的情况，如核实后确认原收款信息填写有误，或汇款人主动要求进行汇款信息修正的，营业机构应提示客户在三日内持本人有效身份证件前往柜台，办理汇款信息更正手续
A.请客户提供车牌号、卡号、车牌颜色等关键信息为用户查询卡片状态、卡有效期是否正常
B.询问人工车道是否正常刷卡，把插卡标签提示内容
C.核实其他站点是否通行异常
D.请用户提供现金凭证或发票号
A.他人代理开立个人银行账户的，银行应要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件。银行认为有必要的，应要求代理人出具证明代理关系的委托书或公证书
B.柜员办理开户（卡）、变更、挂失、销户及各类签约类等业务时，一定要核实客户身份信息，对开户（卡）业务还要关注账户开立的用途、目的等情况
C.个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出示本人身份证件，使用实名
D.不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的，金融机构不得为其开立个人存款账户
