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[多选题]

A站点有50个骑手,其中5个骑手在系统中安排的周一到周五的安排的班次且全部正常出勤,5个骑手没有排班,另40个 骑手周一到周日安排了班次,但其中30个骑手每天都有跑单,但是全部迟到,另外10个骑手每天都有开工,但是没有单量,那么站点的在线率是多少()

A.90%

B.8%

C.80%

D.10%

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8%

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第1题
例:北京区域和美团合作的加盟站点有100个,其中上周一到上周日有50个站点使用排班系 统,为站点所有骑手安排了周一到周日的班次,有30个站点使用排班系统为站点所有 全职骑手安排了周一到周日的班次,有10个站点使用排班系统为站点所有骑手安排了 周一到周五的班次,有10个站点从未使用排班系统为任何手排班,则北京区域的站 点排班率为()

A.(50+30)/100=80%

B.10*5/(10*5+70*7) =9%

C.100%

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第2题
经站点维度数据不定期抽检、客满外呼、骑手投诉等渠道反馈并查实骑手实际发放薪资与系统发布不一致的违规处罚有哪些()

A.月度总单量<3万单,3000元/站

B.月度总单量≥3万单,5000元/站

C.若站点连续2个月违规,或者累计违规超过三次,将强制清退站点,并限制供应商发展

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第3题
城市部分评分项中的运营能力包括有哪几项()

A.站点管理能力、服务质量、体量、城市项目

B.骑手管理能力、服务质量、体量、城市项目

C.站点管理能力、骑手管理能力、服务质量、体量

D.服务质量、业务难度、体量、城市项目

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第4题
指定天考核中,如果骑手当天在多个站点跑单,骑手站点归属是()

A.当日跑单最多的,如果相同取单日首单的站点

B.当日有效在线时长最多的

C.当日首单的站点

D.当日跑单最多的

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第5题
关于站点运力留存率指标口径错误的是()

A.计算口径:考核月留存骑手数/目标留存骑手数

B.分母口径:入职时间:(N-1)月及之前即已在合作商系统内录入为入职

C.分母口径:合作商系统内在职状态:(N-1)月最后一天在合作商系统内显示为在职状态

D.分子口径:考核月留存骑手定义:合作商系统内在职状态:N月最后一天在合作商系统内显示为在职状态

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第6题
骑手排班率的详细解释为()

A.分母为专送所有注册骑手(包含新骑手、兼职骑手等等)需要被安排的班次总量

B.分子为使用排班系统维护排班的班次总量

C.统计周期为前一周(周一到周日),一个骑手一周需要安排的班次数量按7次计算,考核 周期内骑手入职从入职时间计算,未考虑骑手轮休

D.分子为使用排班系统维护骑手排班的站点,维护任意个数的骑手,均认为站点使用 了排班系统

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第7题
有完成单骑手占比小于等于兜底值,站点得分()

A.-5

B.0

C.5

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第8题
站点过程管理包括有哪些考核项()

A.站点标准化

B.活跃骑手留存率

C.QC装备抽检率

D.排班出勤率

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第9题
从下列组合中找出最正确的站点架构顺序()

A.骑手~副站~站长~运营总经理

B.骑手~精英骑手~站长~运营总经理

C.骑手~队长~站长

D.骑手~队长~副站~站长~运营总经理

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第10题
站点排班率=()

A.使用排班系统维护骑手排班的站点数/美团合作的加盟站点数((监控指标)

B.考核周期内按照班次出勤的骑手人次/考核周期内实际有排班的骑手人次(考核指标)

C.考核周期内实际有排班的骑手人次/考核周期注册骑手骑手人次(考核指标)

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第11题
涵江站有单骑手为115,该站点虚假率为0.3%,该站点月底降几星()

A.降一星

B.降至一星

C.不降星

D.降二星

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