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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

安装工单，如果既没有期望时间，又没有签收时间，则从系统产生工单间开始计时，15小时内完成回单（）

答案

是

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更多“安装工单，如果既没有期望时间，又没有签收时间，则从系统产生工…”相关的问题

第1题

关于安装工单，以下操作哪种是正确的（）

A.下班前核对安装工单和需求单是否一致

B.通知话术：XXX区有个T0安装工单；通知方式：钉钉语音

C.期望配送日期/时间段都需要按照正确在系统进行选择

D.派单备注：是否可放到洗碗间：「是」/ 「否，xxx」

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第2题

天猫接入一单预约上门安装工单，工程师小王在用户签收后预约3月25日16：00上门服务，但用户临时有事要求小王提前一天安装好，小王按用户诉求24日上门服务完成后没有操作改约，直接封单服务完成，这样也算准时（）

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第3题

安装工单受理时间起90天后，用户还是没有明确安装时间，90天后工单完工处理结果选择（）

A.取消服务-用户联系不上

B.取消服务-其他原因

C.取消服务-用户主动取消服务

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第4题

安装工单收费填写不规范考核多少钱每单（）

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第5题

安装工单除用户原因外要多久内完成（）

A.72小时内

B.48小时内

C.没有限制

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第6题

格力荟安装工端（移动端）的主要功能不包括以下哪个选项（）。

A.安装工单处理

B.附近同事

C.子工牌

D.门店信息管理

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第7题

装维服务满意率参评时未修复、未安装工单可以直接纳入满意（）

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第8题

对阳光宣言既没有进行引导又没有进行简述，此项评分得几分（）

A.0分

B.-3分

C.-4分

D.-5分

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第9题

FH从以下哪个客户系统中可以提取派发给我们的安装工单？（)

A.IPMS

B.APMS

C.compton

D.Iwork

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第10题

安装工单的测量结果显示无法安装，但是销售走了特殊审批说明先安装后复测，且审批通过。若漏保等其他条件都满足的话，可以直接派安装工单吗（）

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第11题

SD-WAN设备安装工单提供了哪些信息？（)

A.设备的详细安装地址

B.SD-WAN专线号

C.WAN口配置信息(DHCP、静态IP、PPPOE拨号)

D.CPE序列号

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