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[单选题]

《鲁班》店铺的DSR分数评估不包含以下哪一项()

A.描述

B.服务

C.评价

D.物流

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C、评价

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第1题
鲁班特别准入报白提报,以下属于鲁班老商家提报标准有哪些()

A.天猫店铺需满足开店时间≥1年、店铺评分(DSR)≥4.8

B.店铺DSR>=4.68

C.店铺近90天投诉率<=0.0025

D.近90天判罚次数<6单且单次处罚金额<2000元

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第2题
鲁班报白,新商家要求第三方店铺,满足要求的店铺是()

A.淘宝店铺,开店三个月,店铺等级两钻,DSR=4.7

B.天猫店铺,开店七个月,店铺等级两钻,DSR=4.9

C.京东店铺,开店十个月,店铺等级四星,DSR=9.7

D.淘宝店铺,开店六个月,店铺等级两钻,DSR=4

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第3题
关于评价的描述,以下哪些是错误的?()

A买家在淘宝购物后可发布DSR店铺评分

B天猫店铺评价包含信用评分、DSR评分、评论内容、评论图片

C买家可在天猫店铺购买的订单发布信用评分

D买家可以在评价内上传图片

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第4题
DSR评分就是买家对宝贝进行的评价,分数的高低只是影响宝贝的权重和排名,不会直接影响的是您店铺的销量()
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第5题
鲁班:风险信息确认主要包含以下哪几项()

A.确认接听人为账户负责人

B.确认客户是否知晓AD及鲁班后台账号密码(若为验证码登录需在录音中体现)

C.确认客户的日预算

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第6题
以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是()

A.页面设计

B.品类规划

C.售后关怀

D.产品图片

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第7题
以下不属于店铺DSR评分因素的是()

A.退货退款自主完结时长

B.纠纷退款率

C.店铺动销率

D.品质退款率

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第8题
DSR店铺评分的高低,对部分商家会有什么样的影响?以下错误的是?()

A.活动提报

B.扣分

C.钻石服务认证

D.续签

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第9题
小店直播头部商家想要做直播推广需要达到以下哪些条件()

A.参考GPM不低于300

B.小店店铺dsr≥4.62

C.小店店铺开店半年以上

D.小店粉丝数大于1000

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第10题
巨量鲁班商家后台的DSR低于多少分会面临被平台停业整顿的风险()

A.4.5分

B.4.3分

C.4分

D.3.5分

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第11题
一个好的店铺名称,对商家生意的影响包含以下哪几项()

A.影响顾客食欲,关乎外卖进店转化

B.增加商户曝光,提升产品口味

C.扩大店铺知名度,建立品牌效应

D.改善评分,增加好评

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