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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于iPad mini,你应该向顾客介绍哪些信息()

A.他通过纤巧的设计提供完成的iPad体验

B.它能够与Apple Pencil配合使用

C.它的电池使用时间最长可达10小时

D.它配备liquid视网膜显示屏

答案
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ABC

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第1题
关于键盘式智能双面夹,你可以向顾客介绍哪些信息()

A.全新的键盘式智能双面夹设计巧妙,当你需要打字输入时,可以把它变成一个好用的全尺寸键盘

B.它也是一个轻便、耐用的保护盖,能为新一代 iPad Pro提供前后双面保护

C.它有两款尺寸,分别适用于11英寸和12.9英寸机型,只要一贴上,立刻就能开始打字了

D.它适用于所有的 iPad Pro

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第2题
关于全新11英寸和12.9英寸 iPad Pro机型的设计和显示屏,你可以向顾客介绍哪些信息(请选择所有适用的选项。)()

A.采用新的全面屏设计

B.纤薄且携带超轻松

C.配备 Liquid视网膜显示屏

D.黑色和金色外观可供选择

E.搭载先进的触控ID技术

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第3题
张建军想换掉自己的 Android 平板设备,改用速度更快、app 使用体验更佳的设备,但又对 9.7 英寸 iPad Pro 的价格有所顾虑。你会推荐哪一款 iPad()

A.iPad mini,因为它小巧便携

B.iPad ,因为它能够快速完成他的日常任务,并且价格实惠

C.12.9 英寸 iPad Pro ,因为宽大的显示屏非常适合观看电影

D.10.5 英寸 iPad Pro,因为它支持 4K 视频和 Apple Pencil

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第4题
顾客想购买一台,他希望机器能得到全面保护,你可以向他介绍意外保修的哪些信息()

A.如果发生意外情况,您可以享受两次意外损坏保修服务

B.意外保修服务涵盖您的ipad,即使部件缺失也是如此

C.意外损坏的维修服务费比保外维修的费用低

D.意外损坏保修的范围涵盖跌落和进液体

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第5题
一位年轻的男顾客来到店内,他表示昨天刚刚在这里购买了一台 iPad Mini 5,他想问问哪里可以给产品越狱,问店里能不能帮助他越狱。面对上述情景,你应该如何回应并妥善处理这位顾客的需求()

A.告诉顾客店面不提供任何形式的越狱服务和其他提供越狱服务的地点和方法;越狱会影响系统的安全性可能导致个人资料丢失等风险;建议顾客通过 App Store下载所需要的资源

B.告诉顾客能帮忙越狱,越狱之后操作性更强还可以绕过 App Store 免费下载 App ,但是越狱后手机系统就不安全了,还可能造成资料的泄露

C.告诉顾客不需要越狱,可以帮忙安装第三方助手。第三方助手能够免费下载资源并且比越狱还安全

D.告诉顾客可以越狱,但是不建议越狱,越狱对手机有损害,可以注册 Apple ID 从 App Store 里面下载软件

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第6题
张建军想换掉自己的 Android 平板设备,改用速度更快的设备,但他的预算有限。你会推荐哪一款 iPad()

A.12.9 英寸 iPad Pro ,因为宽大的显示屏非常适合观看电影

B.iPad,因为它能够快速完成他的日常任务

C.10.5 英寸 iPad Pro,因为它支持 4K 视频和 Apple Pencil

D.iPad mini 4,因为它小巧便携

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第7题
新一代的iPad Pro还兼容键盘式智能双面夹,以纤薄轻盈的设计带来绝佳的打字体验。以下关于键盘式智能双面夹的特点描述正确的是()

A.iPad Pro 侧面是智能接点。借助智能接点,无需进行充电或配对,也无需插入任何东西。只需将 iPad Pro 连接到键盘式智能双面夹即可使用

B.它现在可调整为两种角度:一种适合顾客在膝上使用 iPad,另一种适合顾客在桌上使用

C.可磁性吸附至 iPad Pro ,为机身正面和背面提供周全保护

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第8题
客户刘先生想知道新款 iPad 机型可以搭配 Apple Pencil 使用。你会告诉他什么()

A.iPad mini 4

B.10.5 英寸 iPad Pro

C.12.9 英寸 iPad Pro

D.iPad

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第9题
iPad 配件能充分利用 iPad 各种精彩功能,完成自己喜欢的事情、以下推荐配件的描述中正确的是()

A.如果您想要将有线耳机与 11 英寸或 12 英寸 ipad Pro 机型配合使用,USB-C 转 3.5 毫米耳机插孔转换器必不可少

B.pple 制造的智能保护盖和智能双面夹有助于保护 iPad

C.通过 Apple 30 W USB-C 电源适配器和 Apple USB-C 转闪电连接线或 USB-C 充电线缆,可以更快速为 iPad Pro 充电

D.对于 iPad 和 iPad mini,顾客可以使用妙控键盘和第三方蓝牙键盘

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第10题
账单服务包含哪几项内容()

A.左手拿iPad,右手拿起预打单请顾客核对

B.询问顾客就餐体验

C.正确快速收款找零

D.询问顾客是否要发票然后提供结账单,不需要发票不提供结账单

E.介绍如何获取发票

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