题目内容
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[多选题]
整机Mail-in返厂维修的设备，仅当在以下哪个情况中，才会让ASP拆开设备进行检查（）
A.外部LCI缺失或触发
B.客户送修设备过了保修期
C.客户设备有购买AC+
答案
外部LCI缺失或触发
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.外部LCI缺失或触发
B.客户送修设备过了保修期
C.客户设备有购买AC+
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外部LCI缺失或触发
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A.升级GSX帮助表单咨询ACS具体原因
B.发送邮件到acs_china_tech@apple.com 申请复议
C.直接二次建单返厂重新检测
A.目前iPhone X没有SUR维修
B.不管任何故障，均是整机更换
C.如果确认故障为仅显示屏维修，可建立整机Mail-in返场维修
D.可以做任何可更换部位的SUR维修
A.部件返还问题- Mail-in 维修
B.部件问题- 已知坏件 （KBB）
C.GSX维修介入- 维修拒绝原因
A.返厂维修的机器收到后出现整机DOA的情况，直接系统进行特殊申请，并寄回原返厂维修的仓库
B.整机出现黑屏或闪屏故障，只要排除了主板，电源板，TCON板，就一定要返厂维修
C.返厂维修的时候故障要描述清楚，黑屏要备注是有背光还是无背光，出现故障是在安卓通道下还是PC通道下
D.屏线松动会造成黑屏现象
A.目前的备件返厂维修需求，需要邮件与系统申请同步进行
B.无论整机是否在保修状态，备件返厂维修一律免费维修
C.微信给SR返修专员或仓管员留个言后马上寄出快递，以免影响维修时效
D.申请需求需要等到SR审核通过后，才能将实物寄到SR指定地方
E.备件返厂维修需求只需发给SR返修专员一个人即可
A.系统问题，不用处理，继续接下来的维修
B.针对此代码对应的问题查询文章进行相应的故障诊断操作
C.升级ACS得到帮助
D.必须要进行整机Mail－in维修
A.60天
B.90天
C.120天
D.30天
