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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

若客户收到合营云主机报价后确定购买，客户经理需要做什么（）

A.直接把钱交给支撑，受理开通交付给客户使用

B.联系营业员B-BSS侧集团产品订购沃云A生成172ALY开头的业务号码

C.联系营业员B-BSS侧集团产品订购沃云T生成172TXY开头的业务号码

D.联系营业员B-BSS侧集团产品订购wocloud-w公有云产品生成172YWJ开头业务号码后联系产互办支撑

答案

B、联系营业员B-BSS侧集团产品订购沃云A生成172ALY开头的业务号码

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第1题

CMI客户经理收到客户关于国际专线询价后，可经CMI方案中心查询资源，并按资费目录报价，如需要可向CMI商务中心人员要求协助，如果价格不需要价格特殊审批，将直接提供报价于客户/省公司。()

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第2题

当客户有购买主机托管服务意向时，客户经理需要通过（)步骤来为客户确认需求满足程度。

A.资源勘查

B.资源预占

C.资源开通

D.业务变更

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第3题

当客户有购买主机托管服务意向时，客户经理需要通过（）步骤来为客户确认需求满足程度

A.资源勘查

B.资源预占

C.资源开通

D.业务变更出处：《政企产品-题库2019》

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第4题

客户经理在西安工业云业务开通系统录入工单后，不需要在新兴业务支撑管理系统再次进行云主机信息录入（）

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第5题

当客户在云工作室点击“购买”，客户经理会通过（）收到提醒

A.微信

B.短信

C.没有提醒

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第6题

客户经理为集团客户开户时系统已显示工单竣工，未收到移动云平台下发账号和密码，说法错误的是（）

A.重新开户

B.找省业支处理

C.发送客户信息至ecloud_help@chinamobile.com

D.联系平台支撑人员

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第7题

若客户具有云主机通过云专线到客户侧路由器然后访问互联网的需求，则客户侧网段/掩码使用0.0.0.0/0,并由客户经理协调客户签署免责声明（）

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第8题

以下哪些做法符合工作中的标准流程（）

A.客户来电需要售后支持，先了解其单位信息和联系商务人员，确认情况后再做支持

B.客户需要开通AI门岗云平台账号，微信发送客户信息给技术服务中心的同事跟进

C.接到客户商机，转交给关系好的商务人员跟进

D.客户到访公司前，先邀请其使用AI门岗小程序，体验预约登记

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第9题

SDWAN开通流程：客户经理明确客户需求（点位地址、带宽等）——经分公司接口向集客发起询价——集客部分析客户需求并确定供应商——集客部回复方案及具体报价——客户经理完成客户签约——集中化系统提单（暂时以互联网专线流程提单）——供应商寄送设备及调测（）

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第10题

云主机产品受理是需要填写客户的邮箱，以下哪个选项不是客户邮箱的用途（)

A.欠费提醒

B.受理通知

C.登陆天翼云用户控制中心

D.登录云主机

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