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第2题
前台操作橙分期订单选择套餐错误如何处理下面哪些方法正确（）
A.当天受理订单可通过代理商自己的消费金融信息管理平台（及结算平台）进行退单，重新办理
B.如非当天受理订单，系统无法退单，如用户可以接受，建议操作套餐变更，将CRM套餐变更为与橙分期系统一致的套餐
C.如非当天受理订单，系统无法退单，如用户不接受，将橙分期订单进行解约还款后重新办理
D.所有已经受理的订单均可通过代理商自己的消费金融信息管理平台（及结算平台）进行退单，重新办理
第3题
以下说法正确的是()。
A.委外到货单不可以手工输入,必须参照订单生成
B.材料出库单必须记账后才可以做核销
C.标准委外订单上的存货不需要建立
D.OM,可以做订单时直接手工输入子件信息
E.必须做完委外核销业务后才可以做委外结算
第4题
下列哪些选项可能是欺诈信号（）
A.员工多次手工修改自动生成的系统
B.某员工常常进行采购订单倒签日期行为
C.你的下级常常报加班申请并按时提交其工作成果
D.门店客户抱怨没有收到早已超过发放时间的样酒
第8题
关于优选车源选择正确的是（）
A.变更购买城市后，带有优选车源的车一定不会有变化
B.当天选择优选车源后，未生成订单，第二天此车辆一定是带有优选标的车源
C.客户选择优选车源后，生成订单，取消订单后，同台车再次生成订单无优选标
D.客户购买完成优选车源后，发生退车，再次购买时，也可以选择优选车源试用服务
