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第2题
填入下文横线处正确的选项是（）被铁道部评为部级先进单位的XX次特快列车乘务组，除主动热情服务外，__，及时反映各类旅客的不同意见，然后根据这些意见，开展多样化的服务
A.还从每节车厢内推选出一至两位乘客代表
B.还由每节车厢推选一至两位乘客代表
C.还让每节车厢推选一至二人当乘客代表
D.还在每节车厢中推选出一至二名乘客作代表
第3题
某轻轨列车有4节车厢，现在有6位乘客准备乘坐，设每一位乘客进入每节车厢是等可能的，则这6位乘客进
入各节车厢的人数恰好为A，1，2，3的概率是()。
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A．45/128
B．43/128
C．41/128
D．39/128
E．37/128
第7题
每节车厢设置卫生垃圾袋，将车上旅客废弃的垃圾杂物清扫集中起来装入袋内，由（)负责处理。
A.列车安全员交垃圾指定处理站
B.列车乘务员交停车站
C.列车乘务员交垃圾指定处理站
D.列车乘务员交上水站或垃圾指定处理站
第8题
下列关于手动火灾报警按钮的设置部位，说法错误的是（）
A．宜设置在疏散通道或出入口处
B．宜设置在袋型走道尽端处
C．列车上设置的手动火灾报警按钮应设置在每节车厢的出入口处
D．列车上每节车厢的中间部位
第9题
客车错开车门应急处理要点不正确的一项是（）
A．如果列车有车厢停在站台范围，车站按压紧停防护后，司机穿上防护用品下线路在列车前、后端用手电筒查看是否有乘客掉下轨道，车站人员在车厢内对应误开的车门处协助查看是否有乘客掉下轨道B．如果列车不在站台范围，司机穿上防护用品下线路在列车前、后端用手电筒查看是否有乘客掉下轨道，并在车厢内对应误开的车门处查看是否有乘客掉下轨道C．关闭车门（如列车未对位停车,关门后进行对位停车）D．如是司机人为错开车门，报行调申请列车清客退出服务
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第10题
CR400AF型动车组在动车组每节车的明显位置处设手动乘客紧急制动设施。拉动它将使得乘客紧急制动环路断开，同时使得列车自动触发()。
A.紧急制动EB
B.紧急制动UB
C.停放制动
D.最大常用制动
第11题
客车错开车门应急处理要点有哪些（）
A．如果列车有车厢停在站台范围，车站按压紧停防护后，司机穿上防护用品下线路在列车前、后端用手电筒查看是否有乘客掉下轨道B．如果列车不在站台范围，司机穿上防护用品下线路在列车前、后端用手电筒查看是否有乘客掉下轨道，并在车厢内对应误开的车门处查看是否有乘客掉下轨道C．关闭车门（如列车未对位停车,关门后进行对位停车）D．如是列车设备原因错开车门时，报行调申请运行到终点站清客，退出服务E．如是司机人为错开车门，按行调指示执行
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