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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

下列说法正确的是()

A.经纪人通过在微信中搜索录入系统的业主电话,可以成功添加业主电话;则,不管该电话业主是否实际在用,只要经纪人留存好微信记录,都可以视为经纪人正常维护,并作为有效申诉凭证B.经纪人小李收到一套被推荐维护的房源,小李第一时间与业主通话建立了联系。沟通完毕后,小李把房源的物业地址、电话号码、价格、面积、出售意向以短信形式发送给录入系统中的业主电话,并且得到了业主的回复。回访时,问题数据下发为地址不符,业主表示原来报的地址是自己记错了。则房源依然会判定为地址不符C.经纪人小李接到一位业主的报盘电话,小李在录入的时候不小心录错了一位,但是小李在晨会的时候积极做房源推荐,因此可以问题降级处理,不按照错误号码进行判定D.经纪人小张收到问题房源面积不符,系统内录入为160平,业主回访时表示200平,小张在收到数据后,提供了业主的产权证,产权证是为160平整,因此申诉成功
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BD

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第1题
近日大区组织了房源聚焦,结束后CA告知经纪人可以通过批量分享房源进行分享,请问一下关于批量分享说法正确的选项是()
A.登录A+/LINK房源页找单套房源→点底部更多按钮→将房源加入批量分享→回到房源列表点击批量分享→勾选需要分享的房源,转发到微信给好友B.在link/A+上二手房源目录上,在房源列表也可直接将房源加入批量分享,IOS操作是左滑,安卓是长按房源C.经纪人使用作业手机号登录小程序→浏览批量分享链接→点击发朋友圈→直接替换展位D.以上三种均可
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第2题
关于小区微拍说法正确的是()

A.如果该小区只有1个经纪人拍摄小区视频,他的解读将不展示

B.小区微拍视频存入草稿箱之后,换一部手机也可以找得到

C.若同分类标签下的视频都审核通过,只展示最新的视频

D.在小区专家解读页面,都会展示微拍视频

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第3题
下列不属于搅单、抢单的行为是()
A.经纪人B.明知经纪人A在约买卖双方谈判,仍然给业主发微信联系他C.客户通过转介绍到门店找经纪人小王,恰好在路上遇到其他门店的小李,小李说:都是一个公司的,找谁都一样,并且带客户去看了房D.经纪人知道客户已经和其他中介成交,仍然联系业主违约再售
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第4题
关于经纪人收到用户差评,关于申诉,说法正确的是()

A.当经纪人发现自己收到了一条用户差评时,如对差评存在异议可以及时通过三网后台——服务中心——在线客服——创建工单,来发起工单进行反馈

B.目前平台仅针对诸如同行、刷单黑产等用户给到的评价进行申诉处理

C.需要经纪人提供以下证据材料用以申诉:对方用户在微聊时明确表达自己身份的微聊聊天内容截图

D.需要经纪人提供以下证据材料用以申诉:如对方未在微聊内表达身份,但留取了微信/电话,则请提供添加对方微信时的截图,与对方在微信中明确表示自己身份的聊天内容截图

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第5题
下列关于时间的描述正确的是()

A.项目日报提交截止时间为每日17:00,通过微生活进行提交

B.经纪人报备审核要求工作时间内30分内完成

C.项目的成交审核,务必在经纪人录入成交后当日完成(18:00后录入的次日审核完成))

D.回款的匹配拆分要求在财务反馈后的T+1日内完成

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第6题
经纪人张廖在介绍关于房源约谈规则,下列说法正确的是()

A.已经收取定金的业主视同签约,任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户

B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈

C.不设立任何房源约谈排序规则,业主拥有约谈/收定选择权

D.客户业主进入签约室开始约谈,其他经纪人依然给业主发微信/短信告知业主客户有意向购买

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第7题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确是哪几项()

A.小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是小王未做任何动作

B.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理

C.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是小王未做任何动作

D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

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第8题
关于业绩争议下列说法正确的是()

A.目前在手机端和和PC端都可以提交业绩争议

B.目前仅支持在PC端提交业绩争议

C.订单提交后,经纪人无法修改,删除,撤回

D.当处理结果为通过/驳回时,经纪人可

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第9题
李先生由于资金问题,在担保公司抵押了一套房子,目前需要通过担保公司出售这套房产还款。担保公司王女士找到链家门店出售这套房产,电话留的是王女士的电话,以下说法正确的是()。

A.王女士有此房源的代理出售协议,经纪人直接跟王女士核实房源信息即可

B.王女士没有此房源的代理出售协议,但是有李先生的微信委托。经纪人直接跟王女士核实房源信息即可

C.王女士没有此房源的代理出售协议,但是有李先生的短信委托。经纪人直接跟王女士核实房源信息即可

D.王女士不是这个房子的业主,不可以录入房源

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第10题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确是哪几项()

A.小王一直通过与该号码匹配的微信号联系,可正常维护房源,该房源会判定为真实房源

B.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是将此房保留,不对系统的号码做维护

C.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理

D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

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第11题
下列关于房源角色认定中,说法正确的是()
A.德佑经纪人小王融合了链家在售的房源,但是业主电话与链家在售房源的业主电话不一致,房源融合后,小王及时进行了电话不一致举证并被门店AE审核通过,则小王能获得重复录入角色#B.德佑经纪人小赵在预录入期间上传了某套房源的钥匙,融合后该套房源与链家重复,但是业主电话不一致,且录入人没有进行举证,则小赵能获得该套房源的钥匙角色#C.德佑经纪人小孙在预录入系统上传了某套房源的实勘图片并成为实勘人#D.德佑经纪人小李在预录入期间上传了某套房源的备件,融合后备件被审核通过,那么小李能正常获得此房源的备件角色
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