题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
安装维修美的通服务完成后会当天上午10点触发回访短信,信息员当天电话回访用户,用户表示回复了短信数字4无人联系,在哪个时间段重新回复短信有效()
A.第二天上午10点前
B.第二天上午10点后
C.任何时间回复都无效
D.根据系统查到的回访结果时间
答案
A、第二天上午10点前
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.第二天上午10点前
B.第二天上午10点后
C.任何时间回复都无效
D.根据系统查到的回访结果时间
A、第二天上午10点前
A.改约三天后和客户协商,并通知信息员在电脑端做改约
B.自己在美的通端,做取消服务
C.直接选服务完成,不用录维修档案
D.热线单协商改约三天后,微信单沟通协商取消服务,后续再跟进
A.上午12点前收取的洗衣,当天下午18点可返回
B.上午12点后收取的洗衣,第二天上午12点后返回
C.上午10点前收取的洗衣,当天下午18点可返回
D.上午12点后收取的洗衣,第二天上午10点后返回
A.业主可以在6号上午10点开始评价,评价有效期7天
B.业主可以在6号上午10点开始评价,评价有效期3天
C.业主可以在6号上午10点开始评价,评价有效期48小时
D.业主可以在6号0点开始评价,评价有效期7天
A.服务透明化收费,必须线上支付
B.详细反馈收费项,如安装几P机器铜管多少钱一米,共几米,维修配件费、维修费分别反馈
C.都可以线下支付
D.服务透明化不能低于99%