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[单选题]

真房源管理中,以下哪种情形属于于真实电话()

A.业主报盘时,电话号码是空号,但是通过微信可以联系上

B.房子正在履行租约,业主担心被打扰,于是只把租户电话录入内网

C.系统里的电话一直没人接,经纪人通过微信找业主要到另一个手机号并修改系统电话

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C、系统里的电话一直没人接,经纪人通过微信找业主要到另一个手机号并修改系统电话

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第1题
录入电话时,以下哪种情形是正确的()

A.录入电话是空号,但是通过微信可以联系上业主

B.房子在出租中,业主担心被打扰,于是只录入了租户的电话

C.系统里的电话一直没人接,经纪人通过微信找业主要到另一个手机号并修改系统电话

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第2题
业主张先生来店面报盘,但是强调一点不希望自己被频繁打扰,经纪人小王在录入房源时,将自己的电话号码录入到系统中,小王的行为属于()

A.私藏房源

B.错误号码

C.虚假房源

D.不及时修改房源信息-电话,其他电话号码能联系上业主,而且没有录入内网作业系统

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第3题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确是哪几项()

A.小王一直通过与该号码匹配的微信号联系,可正常维护房源,该房源会判定为真实房源

B.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是将此房保留,不对系统的号码做维护

C.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理

D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

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第4题
下列说法正确的是()
A.经纪人通过在微信中搜索录入系统的业主电话,可以成功添加业主电话;则,不管该电话业主是否实际在用,只要经纪人留存好微信记录,都可以视为经纪人正常维护,并作为有效申诉凭证B.经纪人小李收到一套被推荐维护的房源,小李第一时间与业主通话建立了联系。沟通完毕后,小李把房源的物业地址、电话号码、价格、面积、出售意向以短信形式发送给录入系统中的业主电话,并且得到了业主的回复。回访时,问题数据下发为地址不符,业主表示原来报的地址是自己记错了。则房源依然会判定为地址不符C.经纪人小李接到一位业主的报盘电话,小李在录入的时候不小心录错了一位,但是小李在晨会的时候积极做房源推荐,因此可以问题降级处理,不按照错误号码进行判定D.经纪人小张收到问题房源面积不符,系统内录入为160平,业主回访时表示200平,小张在收到数据后,提供了业主的产权证,产权证是为160平整,因此申诉成功
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第5题
房源验真时,以下哪种验真方式是正确的()
A.业主回复短信确认B.业主微信号和系统中录入的业主手机号是同一号码时,经纪人发送在Link/A+端推送微信小程序给业主后,业主需要进行房源信息确认。房源信息确认后,验真任务结束C.经纪人点击拨打智能语音电话,业主接听智能语音电话,根据语音提示确认房源是否在售D.用自己手机直接拨打业主真实号码
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第6题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确是哪几项()

A.小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是小王未做任何动作

B.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理

C.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是小王未做任何动作

D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

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第7题
库存验真推送,经纪人小周提供收到疑似“空号、停机“问题数据,经纪人收到任务后,核实业主号码已停机,且无法联系上业主,那么经纪人小周可以把房源进行核销并无处罚,此说法是正确的()
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第8题
下列哪些作业行为是违反黄线,扣信用分()

A.内网作业系统电话A原本正确,但后来失效。经纪人另有线下电话B可以联系上业主,但未录入内网作业系统

B.内网作业系统电话A错误,经纪人另有线下电话B可以联系上业主,但未录入内网作业系统

C.获取房源后,非恶意,但未录入内网作业系统

D.房源符合报盘条件,经纪人明确获取报盘信息后,恶意超过12小时才录入内网作业系统

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第9题
以下哪些行为属于错误号码()
A.内网作业系统电话A原本正确,但后来失效。经纪人另有线下电话B.可以联系上业主,但未录入内网作业系统C.内网作业系统电话A错误,经纪人另有线下电话B可以联系上业主,但未录入内网作业系统D.内网作业系统电话A无法联系到真实业主(包括非有效委托代理人、录入运营序列自己的电话等情况),经纪人另有线下电话B可以联系上业主,但未录入内网作业系统E.隐藏业主真实电话,如仅将运营序列人员(店长/客户经理/经纪人)的电话号码录入系统,且该电话所有人不是本房的产权所有人或亲友
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第10题
售后五星调研中电话无效的情况有哪些()

A.无电话号码或号码位数错误

B.同号多车:同一经销商中,电话号码相同但VIN、车牌号、客户姓名均不相同

C.空号:微信调查中短信平台识别为空号

D.非真实客户:DMS系统中录入的电话为经销商内部员工或相关工作人员的电话

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