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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

享受超长超重低于6折的政策必须符合以下哪些条件()

A.保价自寄或集收模式

B.客户整体折后毛利率(含超长超重服务成本)超过15%或超长超重快件占比不超过5%(续签前三个月实际业务数据计算)

C.单件重量不超过100KG

D.全产品月结收入≥10万

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ABD

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第1题
关于超长超重附加服务费说法错误的是()

A.对应产品参考时效多加1-3个工作日,视具体情况而定

B.二档收费标准的快件自2020年3月10日起实行暂停收寄,恢复时间另行通知

C.达到一档超长超重标准的单件快件,按固定费率260元/件收费

D.散单、月结客户均可以寄递

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第2题
自10月5日起,在职司机满足以下条件者如折后流水+当天奖励合计不满400元,公司补足至400元,截止时间待定。条件1:当天有效在线时长10小时或以上(其中当天有效高峰在线2小时或以上)条件2:当天有效订单20单或以上。以上优惠:如发生违约退车则不享受免租政策/客户需要按时缴纳租金或按时抵扣,及时处理违章()
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第3题
以下那些客户符合货物保价的特殊申报条件 ()

A.付款客户是月结客户

B.非月结客户

C.寄件方

D.收件方

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第4题
以下说法正确的()

A.为保证经营收入达成收取快件时不用开箱验货,直接拉回站点

B.收取快件时需要称重量方,超长超重需收取相关费用

C.发现违禁品、超长超重直接拒收掉头就走

D.对于无法揽收快件耐心解释,让客户取消或着自己取消

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第5题
自2022年4月申报期起,能够执行一次性退还存量留抵税额的小微企业和制造业需同时符合以下条件()。

A.纳税信用等级为A级或者B级

B.申请退税前36个月未发生骗取留抵退税、骗取出口退税或虚开增值税专用发票情形

C.申请退税前36个月未因偷税被税务机关处罚两次及以上

D.2019年4月1日起未享受即征即退、先征后返(退)政策

E.2019年4月1日起享受即征即退、先征后返(退)政策,但未完成退税

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第6题
如客户邮寄的物品为“Iphone 11”,正确的做法应该是()

A.直接给客户收寄,不用查看手机好坏

B.因为是贵重物品,直接给客户说不收

C.检查手机外观以及手机是好是坏

D.提醒客户是否保价,如客户不愿意保价必须签不保价协议并申明公司赔偿方式

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第7题
在客户寄件收客户快件时,以下必做的是()

A.揽收前需确保寄件方已是会员

B.宣传让客户保价

C.实名制和开箱验视

D.加客户微信成为好友

E.推广五星好评

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第8题
关于信息安全说法错误的是()

A.只要有单号,单标收寄方来电除了月结账号和代收货款卡号不可告知外,其余均可告知客户。另收方单标有单号来电查运费仅收方为付款方时能提供

B.第三方客户来电如有单号和无单号来电,可告知计费重量、实际重量、付款方式、时效类型、运输方式、路由、部分增值服务费相关信息(不含保价费和声明价值以及代收货款费用)、是否签收

C.如单标寄方或收方来电查询寄件方、收件方公司名称、寄件人、收件人、寄件人、收件人联系方式、寄件地址、收件地址,可直接查询后告知客户

D.如单标寄方或收方来电查询寄件方、收件方公司名称、寄件人、收件人、寄件人、收件人联系方式、寄件地址、收件地址,如客户不接受自助引导,手机来电:短信方式发送单号至客户,由客户提供单号后四位进行验证后告知。2、座机来电:回电处理

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第9题
客户在海口寄件到日本,一箱220*60*50,实重35公斤;另一箱180*60*50,实重70公斤,需收取520元超长超重费用()
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第10题
客户在海口寄两箱包裹到日本,一箱220*60*50,实重35公斤;另一箱180*60*50,实重60公斤,需收取520元超长超重费用()
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