题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
若短租客户来电要求续租,以下描述正确的是()
A.若查询到客户续租次数超过2次,则需指引客户到我司全国任意门店办理续租B.若客户续租次数低于2次,且续租费用没有超过租车押金的60%,则客服可为客户操作续租,续租费用客户可在线支付也可到门店还车时支付C.若客户续租次数低于2次,但续租后未支付租金超过了租车押金的60%,则客服不能操作续租,需要指引客户通过APP、M站、官网在线续租,并在续租后1小时内对续租费用进行支付,否则续租不成功D.客户只能通过APP进行续租,且续租后必须在1小时内支付续租费用
暂无答案
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