题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
针对考虑换车周期较短的客户,延保产品的价值体现是:(最高分值:10分)()
A.按天计费,不想用了可以退掉
B.延保可以同车辆一同转让(过户),即售车价将高于同类车辆,达到保值的效果
C.可随车转让,不会使延保价值流失
D.延保服务可过户至其他车辆
答案
BC
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A.按天计费,不想用了可以退掉
B.延保可以同车辆一同转让(过户),即售车价将高于同类车辆,达到保值的效果
C.可随车转让,不会使延保价值流失
D.延保服务可过户至其他车辆
BC
A.针对签约日期在2020年9月17日之后客户,客户可以在签约之日起15天(含15天)内提出合同解除
B.针对签约日期在2020年9月17日之后客户,客户在付款之日起15天后不允许进行合同解除,特殊情况除外
C.若客户购买我司延保服务,延保车辆因非客户过错发生事故导致报废的,客户可申请合同解除
D.若客户购买我司延保服务,延保车辆因自然灾害受损导致报废的。客户可发起合同解除
A.当客户成功激活玻璃保障的时候系统会自动同步产生一个延保服务记录
B.当客户购买的养生壶订单超出3个月便无法激活玻璃保障也无法申请延保
C.当客户提交自助报修申请后一般售后客服会在24小时内会审核处理
D.选项27
A.选择差价——价保赔付—符合价保,为客户申请200元
B.选择差价——价保赔付—符合价保,为客户申请300元
C.选择差价——超周期特殊价保(限一天内),为客户申请300元
D.以上说法均不正确
A.售后检测不通过,客户无需支付违约金
B.合同号201911030156(已进入我司延保期),客户退保时,ERP退保界面,管理费需录入合同款30%
C.申请免扣管理费后,ERP退保界面,管理费录0