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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

反馈相应微信群以下说法正确的是()

A.停车票据@二线

B.人工审核@客服

C.人脸识别@二线

D.更换手机号@钛马

答案
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第1题
临床经验中,关于患者随访,以下说法正确的是()

A.建立微信群,QQ群,构成护患共同体,互相交流治疗体会,护肤心得,相互鼓励,提高患者治疗的依从性和接受程度

B.重视健康教育:重视认知到行为干预

C.关注心理护理:帮助患者从悲观情绪中找到自我调节的方法

D.保障护理的绝对连续性,提高患者的临床效果和满意度

E.使用ADR不良反应随访平台,实时保障充分的医患沟通和术后反应反馈

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第2题
电商服务管理要求以下说法正确的有()

A.安装完成现场要邀评成功了的,可以免回访直接封单

B.信息员预约时,确认安装时是否订单人在场及了解用户预期服务时间及服务结果

C.安装过程中产生不愉快不管是否与用户沟通好,都必须第一时间反馈回公司,通知网点负责人,网点必须在公司微信群反馈,并建立电子档案

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第3题
关于客户报备的形式,以下说法正确的是()

A.通过微信群报备

B.无需进行报备,有带看确认单即可

C.通过阳光房宝系统提前报备

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第4题
关于企业微信的使用,以下说法正确的是()

A.可以配置防骚扰规则

B.站长可以将员工设置为群管理员

C.员工离职后,客户可以转移给其他人

D.客户可以通过点击企业微信查看历史推荐消息

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第5题
关于周课纠音服务,以下哪些说法是【正确】的()

A.纠音服务在微信群进行

B.纠音服务通过微信私聊进行

C.纠音服务的对外宣称时间是14:00-21:00

D.纠音服务的对外宣称时间是13:00-21:00

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第6题
以下关于开营仪式说法正确的是()

A.开营仪式的内容包含:课程亮点介绍、辅导老师及主讲老师介绍、学情诊断等

B.开营仪式是在建立好微信群的第2天进行的

C.微信群建好20分钟后,就可以进行开营仪式了

D.开营仪式结束后不需要进行外化

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第7题
以下关于家访期间动作说法正确的是()

A.家访期的关键动作有新生家访、建立微信群、开营仪式等

B.春季课程的设备测试课在2月15-16日

C.建立微信群和开营仪式需要在2月13-14日完成

D.辅导老师需要从系统导出学员分层问卷链接发送给学员填写,问卷链接都是一样的

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第8题
以下哪些属于微信群内的小号的主要作用()

A.帮助带动社群的学习氛围,让更多的人加入到打卡学习中

B.通过小号提问解答的形式,鼓励学员将自己的问题分享出来得到解决

C.当群内出现学员炸群的情况时,能够及时反馈调整群内讨论的风向

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第9题
以下关于各时间节点说法正确的是()

A.春季家访期是2月21日结束

B.春季课从2月21日陆续正式开课

C.春季设备测试课在2月13-14日

D.5月10日和6月1日,有2次微信群节日活动

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第10题
以下哪个说法是错误的()

A.班主任服务不是一对一

B.没有纸质版教材

C.有微信群

D.已经截止的院校不能推

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第11题
关于公司管理标准,以下哪些说法是正确的()

A.对外宣传logo目前统一使用德生科技

B.公司工作微信群,员工昵称统一使用姓名+联系电话

C.开发因需要测试产品,向仓库借用的机器每月5号统一归还

D.科技借用公司产品,须签订借用协议

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