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[多选题]

护患纠纷包括()等方面的纠纷

A.护理管理

B.护理技术

C.护士职业道德

D.患者

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ABC

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第1题
护患纠纷是指包括哪些方面的纠纷()

A.护理管理

B.护理技术

C.护理服务

D.护士职业道德等

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第2题

护患纠纷大多数是集中在()等方面。

A.服务态度

B.服务质量

C.落实规章制度

D.责任心

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第3题
护患纠纷的主要特点()

A.非医疗性纠纷较多见

B.护患之间缺乏沟通

C.工作态度不严谨

D.护理措施不到位

E.缺乏职业保护意识及协作精神

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第4题
护理质量控制以预防为主,鼓励上报分析的是D()

A.工作漏洞

B.护患纠纷

C.护理事故

D.不良事件

E.护理缺陷

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第5题
发生压疮的后果有()。

A.易引起护患纠纷

B.增加护理难度及工作量

C.延长住院天数

D.增加住院费用

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第6题
护患纠纷的表现形式()

A.服务态度问题突出

B.护理操作粗疏

C.病情观察不仔细

D.护理过程中的意外

E.知识面以外的领域

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第7题
下列选项中哪项不是护患沟通的目的()

A.建立相互信任的护患关系

B.收集病人资料,为患者提供健康教育

C.杜绝医患纠纷

D.与患者共同讨论,确定需要护理的问题

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第8题
以下哪项为二级护理(安全)不良事件()

A.与患者所患疾病或自然病程无关的意外死亡

B.重大用药错误:违反医疗原则、使用配伍禁忌药物、超剂量用药、给药途径错误等情况,导致不良后果和/或引起护患纠纷

C.严重的医疗设备器械故障,导致严重的不良后果和/或引起护患纠纷

D.患者跌倒、坠床事件、烫(冻)伤、新发压疮等

E.重大用药错误:违反医疗原则、使用配伍禁忌药物、超剂量用药、给药途径错误等情况,导致不良后果和/或引起护患纠纷

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第9题
护患纠纷的处理原则包括()

A.维护护士权益

B.维护患者的合法权益

C.维护医院和当事人的声誉

D.平衡医院长短期利益

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第10题
护理风险的防范措施有哪些()

A.高度重视,转变观念,加强业务学习护理人员必须高度重视护理风险的重要性和必要性

B.制定科学完善合理的规章制度是防范差错事故及纠纷的良好基础,护理人员严格执行规章制度是防范差错事故的保证

C.规范护理文书的书写必须从法律角度严肃对待,真实、客观地书写各种护理文书

D.加强护患沟通

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第11题
护理文书书写意义()

A.护理文书是病人诊断、抢救、治疗、康复的重要依据

B.护理文书是医疗文书的重要组成部分,是护理临床实践的原始记录文件,是具有价值的科学资料

C.护理文书是护患纠纷判定法律责任的重要佐证

D.护理文书是护理质量的重要内容

E.护理文书是教学、科研的重要资料

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