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[判断题]

危机事件主责处理单位为事发单位,对已发生危机事件或已识别的潜在风险事件需在事件发生、潜在风险事件识别后3个自然日制定危机事件处置预案,确保处理策略和实施措施的有效执行()

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第1题
目标诉求单位危机对接人(客服经理/其他负责人)处理的基本原则()

A.谁发生、谁负责、谁处理,目标诉求单位为现场危机事件处理的主体

B.严格处理闭环,目标诉求单位一跟到底,并适时同步处理阶段性情况及结果至集团相关人员(集团、法务、品牌等)

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第2题
编写工人工资纠纷事件处理报告的时间要求是事故处理结束一周内,主责部门为二级单位项目管理部。()
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第3题
事件样例发展历程中处理原则为()
A.民用航空其它不安全事件信息主要由总局安全管理机构或专职安全研究机构掌握、研究,一般不对外发布B.需要通报其它不安全事件信息时 ,只通报事件基本情况,不公布单位及个人的识别信息。该类事件由事发单位按照本单位的规定进行处理。地区管理局、监管办负责监督整改措施的具体落实C.民航总局和地区管理局鼓励积极报告航空不安全事件的单位和个人,不以报告不安全事件的多少来评定航空企业安全状况。事件报告得多,说明当事单位发现问题和隐患的能力强。对隐情不报等缺乏诚信的单位和个人,要依据民航有关规章进行处罚
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第4题
危机事件发生时,涉及人员主动担责、全力配合、积极响应、快速解决处理,最大化的增加对公司和经营的影响()
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第5题
根据()第49条的规定可以进行先期处置,即突发公共事件发生后,事发地人民政府和有关单位要立即采取措施控制事态发展,组织开展应急救援工作,并及时向上级人民政府报告。

A、《关于生产救灾的指示》

B、《国家突发公共事件总体应急预案》

C、《突发事件应对法》

D、《应对恐怖主义威胁:安全与危机管理》

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第6题
事件发生时,事发单位应立即()报告。

A.微信

B.电话

C.公文

D.电子邮件

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第7题
诸多的案例表明,危机事件处理中,尽管组织或者单位的硬实力有所损失,但是形象维护的软实力没有
损失,信誉和美誉得到保全,只要危机处理措施适当,则组织或者单位可以在短期内振兴和复苏。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
有下列情形之一的,责令相关单位和人员限期整改,并根据《中国铝业公司职工违纪违规处理暂行规定》和治庸问责有关规定追究相关单位和人员责任,涉嫌犯罪的,移交司法机关处理()

A.由于管理不善、违章、失职等导致质量事件的

B.偶发A类质量事件或B类、C类质量事件多发的

C.弄虚作假、以劣充优、发生质量事件隐瞒不报的

D.由于个人操作失误造成质量事件的

E.发生A类质量事件或B类、C类质量事件多发的

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第9题
近日,民航局通报一起某航飞机着陆时发生弹跳,擦机尾的严重事故征候。事件中,机组存在违规操作和触犯诚信红线的严重问题,暴露出航空公司的安全管理松懈、“三基”工作不扎实、风险管控不足、诚信文化缺失、作风建设不到位的问题,局方进行了严厉问责考核()

A.机长处理情况:吊销航线运输以及商用驾驶员执照,罚款,列入行业信用管理黑名单

B.副驾驶处理情况:吊销商用驾驶员执照,列入行业信用管理黑名单

C.相关领导及责任单位处理情况:对公司各级领导、分管领导、相关部门领导进行免职、通报批评、重金处罚、安全绩效考核。对责任单位进行处罚

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第10题
发生飞行事故征候后,事发单位要尽快向事发所在地民航地区管理局口头或电话报告,并应于事发后24小时内向其填报《民用航空飞行不安全事件初始报告表》()
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第11题
根据《民用航空安全信息管理规定》(CCAR396-R3),在我国境内发生紧急事件后,事发相关单位应当()通过电话向()报告事件信息

A.立即、事发地监管局

B.尽快、事发地监管局

C.立即、所属地监管局

D.尽快、所属地监管局

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