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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

若更改套餐,已有参加打折类优惠方案,哪些是不可以直接免费退订的()

A.一倍三折,单机打折

B.总额包月打折,购机补贴

C.乐享4G 5折优惠,手机终端补贴

D.手机单机打折,总额包月打折

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BCD

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第1题
以下说法正确的是()

A.99元竞品融合套餐可办理橙分期享受购机直降

B.169元畅享套餐可享受2张副卡免费试用半年优惠

C.169元畅享套餐承诺在网2年,可享受打折优惠40元

D.橙分期优惠和承诺在网2年打折优惠只能二选一

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第2题
关于36期分期购机合约政策说法正确的是()
A.4G畅享69元(升级单版)及以上档位最高7折;5G畅享129档不允许打折,169档最高7.6折,199档及以上最高7折B.不需验证泛智能终端串号C.允许用户拆机,拆机立即生效,协议期内用户拆机、过户、退订套餐等原因需要提前解约的情形,解约后用户不再享受套餐折扣优惠;协议期内停机,按合约约定套餐费用收取D.仅对套餐月基本费进行打折,折后月基本费向上或向下取整E.订购、变更、退订立即生效F.允许用户提前续约,提前续约合约期顺延
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第3题
用户办理5G套餐169,副卡收费多少钱一张,副卡可以免费吗()

A.5元/张,不可以,但是可以享受主套餐承诺打折

B.10元/张,不可以,但是可以享受主套餐承诺打折

C.5元/张,可以

D.10元/张,可以

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第4题
政企固移融合营销活动(固送移)中,办理的移网号码还可享受哪些优惠或服务?()

A.套餐打折、叠加语音流量等资源包、叠加终端合约

B.若办理符合要求的套餐,可享受0.1元/张的副卡资费

C.若办理符合要求的套餐,可赠送家庭宽带(无企业代付的情况下)

D.可订购增值业务,只要在优惠额度范围内也可抵扣(例如9元5G升级包)

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第5题
单宽转融体验政策优化:锁定存量单宽带包年用户,可办理移动畅享打折 98/128/198 档套餐体验3个月,到期后套餐可享永久5折优惠,宽带转为免费赠送,剩余宽带包年费可以余额结转为账户预存款()
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第6题
以下关于普通4G套餐政策描述正确的有哪些()

A.所有政策单卡均可打7折

B.59元以上档位前两张副卡均可免费

C.市区59/79元融合政策可直接办理

D.畅享合约计划-套餐打折合约(政企专用)201910-7折24个月,可对月基本费和套内宽带打折,电视、副卡不打折

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第7题
在电话外呼过程中,哪些话术是正确的()

A.您是我们电信的老用户,现在响应国家的号召,可以给您提速降费

B.您现在更改套餐的话,我们还可以赠送您不限流量的上网卡

C.您现在更改套餐的话,我们可以赠送给您一张超市打折卡

D.您好,现在您只要一个月多5块钱就可以提速到50M(针对单宽598包年)

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第8题
用户咨询如果办理了5G套餐,是不是必须使用5G手机针对此问题解释口径为:办理5G套餐对您的手机是没有要求的,但是想要使用5G网络享受高速上网是需要使用5G手机,咱公司也是考虑到需要更换手机的需求,所以特意推出橙分期合约和翼支付合约,当您选择心仪的手机并参加合约后,您还可以享受套餐打折优惠。请判断对错()
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第9题
用户办理169元畅享套餐,每个月缴费最少的是办理哪种优惠方式()

A.橙分期

B.承诺在网2年打折

C.包年预存打折

D.不办理优惠

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第10题
营销推荐时应当告知用户哪些注意事项()
A.原价,优惠价,优惠到期时间B.原价,优惠价,优惠到期时间,生效时间C.营销十要素:以套餐升档优惠为例,参考口径为:现在为你办理XX元套餐打折**元*个月优惠,套餐内包含**分钟通话**流量,超出套餐国内流量按*元*G收费,国内通话**元/分钟。办理后需保持保持使用XX元以上套餐6个月,期间月租直接减免至**元,如在合约期内提前取消,需到服务厅办理解约和赔付手续。下次XX号扣月租就生效啦,到期后恢复**元/月收费,已停办旧套餐将无法恢复(如客户在用套餐已停办,直接告知:您现在这个套餐由于比较旧已经下线,转套餐后不能再办理)D.原价,优惠价,优惠到期时间,生效时间,套餐内容
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