题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于下面的说法哪个是正确的（）
A.客户购买的拖把，可以答应给客户开成垃圾桶为名称的发票
B.关闭非货到付款订单扣1分
C.天猫店铺使用信用卡支付是需要手续费的
D.客户有两个账号，分别是A和B，客户用A账号联系说B账号登陆不上了，要求帮核实下B账号的地址信息，客服直接发给客户即可
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.客户购买的拖把，可以答应给客户开成垃圾桶为名称的发票
B.关闭非货到付款订单扣1分
C.天猫店铺使用信用卡支付是需要手续费的
D.客户有两个账号，分别是A和B，客户用A账号联系说B账号登陆不上了，要求帮核实下B账号的地址信息，客服直接发给客户即可
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AB
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A.激活时填写的使用人信息，为该卡的持有人
B.激活后，可以更改持卡人
C.从下单日起算，一周内可以支持客户退卡
D.购买时未填写发票信息，购买完成后可以申请开具发票
A.一个客户购买系统后，可以设置多个运营时间
B.可以通过运营时间来限制同一个运营时间下，客户只能选择不同的日子来进行收货，如A客户只能周二收货，B客户只能周三收货
C.限制收货日的功能，在非预售的运营时间下也能使用
D.一个报价单只能绑定一个运营时间
A.400接电标准开场：您好！链家网很高兴为您服务
B.400通话中，客户询问经纪人滇池名门有没有100平米的小三室，经纪人不知道
C.当判断客户意向楼盘为非合作楼盘时，经纪人可以这样答您刚才说的项目在A区域，您看这个XX项目（合作盘）也是A区域的，您看过这个项目吗会考虑这个项目吗
D.非合作盘回拨标准结束语：感谢您的接听，祝您生活愉快！待对方先挂断
A.人工可以开具缴费发票
B.关闭GPRS功能非本机无密码验证身份信息也可以取消
C.客户来电要求办理申请停机，有密码人工无法受理，可以提供自助方式
D.有线宽带地址只能核对无法直接查询
A.非试点区域内的月结客户也可申请
B.试点区域内的散单、月结客户均可申请
C.快件付款方为试点区域内的散单客户
D.快件的寄件方必须是试点区域内的客户才可申请
A.客户可使用电子账户内资金进行实物金产品购买
B.实物金产品如发生质量问题，可以前往网点进行退换
C.实物金产品可以根据客户需要开具发票
D.实物金产品不支持开具发票
E.实物金产品均可享受7天免费试用
A.特批客户：门店运营小二每日上午12点收集白名单—片区经理邮件审批—门店运营小二大区PM16点汇总以大区维度发邮件
B.提交白名单之后，次日自动获得优惠购资格，次次日可以优惠价格购买
