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第3题
遇到患者打架斗殴，护士应（）
A.大声呼叫值班医生
B.护士应保持冷静，正确分析和处理
C.积极进行劝阻工作，带领保安人员及现场其他工作人员将斗殴双方分开，迅速平息事端
D.安抚其他患者情绪，减少在场人员焦虑恐惧情绪
第5题
为时幼儿情绪安定愉快，应当营造温暖、轻松的心理环境，让幼儿形成安全感和信赖感，以下哪一个种行为较不恰当（)。
A.保持良好的情绪状态
B.以欣赏的态度对待幼儿。注意发现幼儿的优点，接纳他们的个体差异，可以简单与同伴做横向比较
C.幼儿做错事时要冷静处理，不厉声斥责，更不能打骂
D.以积极、愉快的情绪影响幼儿
第7题
当遇到城管对我司物料进行收缴和罚没等行为时，以下哪种行为是不可取的（）
A.保持冷静，不要与对方发生口角和肢体上的接触
B.对城管的野蛮执法行为进行拍摄，然后发布到微博、贴吧或者朋友圈进行宣传
C.第一时间向上级DSM/SDSM进行汇报，并告知安全部调查员
D.等待DSM/SDSM到达现场，并主动联系负责该片区的城管负责人，或联系批准物料摆放/宣传活动申请的审批人，进行积极有效的沟通
