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第6题
依据TSGZB001-2008《燃油(气)燃烧器安全技术规则》，燃烧器在启动和运行过程中，出现哪些情况，应当在安全时间内自动切断燃料供应，系统达到安全连锁()。
A.燃烧器在启动时，在前吹扫时间内检测到火焰和在点火安全时间内没有检测到火焰
B.燃烧器在正常运行时火焰突然熄灭
C.燃烧器在启动或运行过程中，出现空气监测故障信号
D.设有位置验证开关的燃烧器，在启动或运行过程中，燃烧器(或部件)的位置验证异常
第7题
CPC管理平台操作时提示：（清卡发生异常：PSAM加密初始化失败）正确的处理方法为（）。
A.更换psam卡或者是版本控件不对将之前的控件卸载然后重新安装控件
B.在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件
C.需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常
D.CPC卡被锁更换CPC卡清卡
第9题
用户来电举报联通号码用户，对其造成骚扰，客服代表受理流程（）
A．引导用户可以短信举报，编辑LJDXJB#被举报号码#举报内容发送至10010（免费）B．由人工受理垃圾（诈骗）短信举报：如用户表示需人工受理，客服代表不得出现推诿现象，需认真做好举报内容的记录工作，记录内容包括：投诉日期、投诉时间、投诉号码、被投诉号码、投诉内容、事件形式、事件发生时间（该项信息要具体到几点几分）、通话时长、被投诉号码归程运营商、被投诉号码归属省、被投诉号码类型、投诉类型（短信、固话、移动号码、其它），记录完毕后发给班长台处理C．引导用户可以通过12321举报中心，进行举报
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第11题
下列陈述与DTC有关。选择错误的陈述（）
A.如果发动机ECU检测到由传感器传来的异常电压信号，则DTC会被储存到发动机ECU
B.发动机ECU的检测条件因DTC而异，例如行车的条件的要求
C.在第一次行驶工况周期中检测到DTC时，DTC被确实存储起来
D.在某些DTC中，当DTC被存入发动机ECU时，定格数据也同时被储存
