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[判断题]

绒耀汇会员的生日礼券和CRM系统中其他代金券或福利券可以叠加使用()

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第1题
绒耀汇会员购买产品时使用积分,发生退货/换货时对于返还积分情况描述正确的有哪些()

A.发生退货时,如会员使用20:1积分抵现,退货时会返还积分

B.如会员将积分兑换成代金券使用,代金券将作废

C.发生换货时,只需满足换货条件,积分抵现和代金券均不受影响

D.发生退、换货时,积分均不受影响

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第2题
女王节活动可与积分,会员生日以及新会员欢迎礼券一起使用()
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第3题
以下哪些情况可以使用生日礼券()

A.商品OA折扣、其他促销活动

B.全国工厂店、场外特卖、商场原价入机

C.生日礼券之间叠加使用,但不与其他优惠券叠加使用

D.品牌活动方案中注明,可以使用生日礼券

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第4题
为维护生日顾客,我们会做以下哪些行为()

A.发送生日月礼券

B.RFM营销

C.新客任务达成报表

D.会员管理

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第5题
新旧政策对比有哪些差异()

A.会员等级 从4个精简为3个(正式会员/银卡会员 合并)

B.所有消费都能积分,不再限制折扣类型

C.生日券 从单次折扣券,改为了多张消费券

D.增加了升级礼券

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第6题
关于会员专享礼说法正确的是()

A.必须是现在有销售国产LF或Summer产品的门店才能参与

B.曾购买过国产LF或Summer S2S3S4的顾客会受到后台推送邀约券

C.邀约券首次1听50元红包;第二次购买3听150元;第三次购买3听120元

D.NC可通过Mini CRM看到哪些会员已收到会员专享券推送,并进行联系和跟进

E.会员专享礼券可用于购买铂睿和草饲S2S3S4 大听,但Channel pack不参加

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第7题
一位顾客到柜台来询问本月生日但没有收到体验装的推送,要求立刻给到答复,最快的做法是将顾客的尊享会员页面截图发到CRM群里询问CRM同事()
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第8题
生日礼券和升级礼券均可以与商场VIP折扣同享()
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第9题
钻石卡享受的生日权益()

A.生日礼券400元(2张200元面值)满1000-200

B.生日礼券600元(3张200元面值)满1000-200

C.生日礼券1000元(5张200元面值)满1000-200

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第10题
CRM会员标签是根据用户的信息/行为数据,给系统中的用户打上相同标签()
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第11题
公盘链转盟,成员转入新经纪商联盟需要从CRM中公盘会员转盟及可,无需其他操作()
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