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[单选题]

Timely公司是一家表面贴装芯片(SMC)的生产商。当他要设定客户服务部门平均电话等待时间的标杆时,以下哪项是最佳的选择()

A.SMC整个行业的平均电话等待时间

B.一个客户服务最好的计算机生产商的平均电话等待时间

C.一个顾问在跟踪发现了Timely公司内最好的电话等待时间后设定了一个最短的电话等待时间

D.通过减少Timely公司内当前平均电话等待时间来设定一个内部标杆

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B、一个客户服务最好的计算机生产商的平均电话等待时间

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第1题
下列描述正确的是()。

A.铝箔袋又叫纯铝袋,芯片在外观检查结束后需要将芯片装入防静电铝箔袋内,再进行抽真空并用内盒进行包装

B.PLCC塑封有引线芯片载体:是带引线的塑料芯片载体,属于表面贴装型封装之一。引脚从封装的四个侧面引出,呈丁字形,是塑料制品

C.PGA针栅阵列封装:是插装型封装之一,引脚从封装两侧引出,封装材料有塑料和陶瓷两种。DIP是最普及的插装型封装

D.编带工艺操作时,用盖带进行热封,是为了防止载带中的芯片掉落

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第2题
生产中途上芯片后没有必要在炉前检查芯片贴装方向是否有误()
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第3题
芯片贴装的主要方法有()。
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第4题
芯片贴装的主要方法有()、()、()、()。
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第5题
常用的芯片贴装有哪三种?请对这三种芯片贴装方法做出简单说明。
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第6题
塑料封装基本流程:()→芯片贴装→打线键合→()→烘烤成型→引脚镀锡→引脚切割成型。
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第7题
在电子产品的生产过程中常用到表面贴装技术,是简述表面贴装技术的组装方式有哪些。
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第8题
在电子产品的生产过程中常用到表面贴装技术,是简述表面贴装技术的组装方式有哪些。
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第9题
在电子产品的生产过程中常用到表面贴装技术,是简述表面贴装技术的组装方式有哪些。
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第10题
SMD (SurfaceMounted Devices)的含义是()

A.穿孔元件

B.表面贴装元件

C.表面组装元件

D.电阻元件

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第11题

只有散落的元件是静电敏感元件,往表面装贴后便完全了。()

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