题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

泰康绿通的申请渠道有（）

A.联系代理人

B.拨打95522

C.自行到定点医院

D.泰康医生APP

答案

联系代理人拨打95522泰康医生APP

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第1题

申请绿通的途径有哪些（）

A.联系泰康代理人

B.拨打95522

C.到医院直接申请

D.泰康医生

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第2题

尊享绿通的申请方式不包括（）

A.泰康医生APP

B.拨打95522

C.泰康官微

D.咨询保险代理人

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第3题

客户申请启动2018重疾绿通的渠道（）

A.代理人、泰康家园、全程绿通合作医院

B.泰康医生APP、代理人、全国服务热线95522

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第4题

推荐的理赔报案途径都有哪些（）

A.泰康APP（泰康客户专用）

B.泰行销APP（泰康代理人专用）

C.泰康人寿官微

D.95522全国热线

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第5题

绿通服务手册在哪个APP里可以找到（）

A.泰行销

B.泰康家园

C.泰康医生

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第6题

客户出险后报案途径有几种（）

A.1种，95522电话

B.3种，95522电话、微信公众号、泰康app（泰生活和泰行销）

C.1种，泰康app

D.2种，95522电话、微信公众号

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第7题

私享服务中涉及的到预约方式共有哪些（）

A.客户登录泰生活APP预约

B.客户绑定人寿官微预约

C.代理人登录泰行销APP预约

D.客户/代理人拨打95522或4008895522预约

E.代理人上报至中心对接人，汇总至高客管家预约

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第8题

健保通的流程包括（）

A．入院：客户入住健保通定点医院后，及时通过95522客服电话或官方微信报案，或在医院健保通专用窗口告知医院其泰康客户身份，医院工作人员在健保通系统中对客户信息进行登记B．院中探视：泰康工作人员获悉信息后对客户进行温馨探视、协助收集理赔相关材料，并完成健保通系统相关操作，在客户住院期间完成理赔定性工作C．出院：客户办理出院手续时，可直接在医院指定的窗口进行结算，医院工作人员只需在健保通系统点击理算键，系统自动调取医疗数据并将后台理算结果反馈到医院前端。客户按理算结果支付剩余医疗费用，即完成本次住院理赔过程（我公司理赔款由医院先行垫付）D．结算：泰康随后与医院按约定及时结算垫付的赔款

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第9题

万能账户追加的复利演示可以通过（）渠道演示查询

A.泰行销

B.泰康人寿微信公众号

C.泰康APP

D.泰康医生

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第10题

公司下发的绿通销售的工具包括（）

A.泰康人寿报

B.泰康医生