首页 > 职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于浙江移动业务办理实名登记以下说法正确的是（）

A.一问：客户购买号码、挑选号码之前都要询问有没有带本人身份证

B.二看：查验身份证原件是否本人，证件有效期，性别、照片等信息

C.三验证：身份证由二代证识别设备读取或人工输入

D.三验证：签订中国移动杭州公司移动号码入网办理告知书，清楚告知客户实名开户用于诈骗，将承担相应的刑事责任或处罚。身份证由二代证识别设备读取

E.四识别：给客户拍照，正面、免冠、清晰，头像部分占比不小于照片的三分之一；比对现场拍摄头像与身份证头像，人证一致识别通过后办理业务

F.五提醒：提醒客户请勿将本人身份证登记的电话卡随意转让给他人使用，严防被他人不法行为利用

答案

A、一问：客户购买号码、挑选号码之前都要询问有没有带本人身份证

解析：一问客户购买号码挑选号码之前都要询问有没有带本人身份证二看查验身份证原件是否本人证件有效期性别照片等信息三验证签订中国移动杭州公司移动号码入网办理告知书清楚告知客户实名开户用于诈骗将承担相应的刑事责任或处罚身份证由二代证识别设备读取四识别给客户拍照正面免冠清晰头像部分占比不小于照片的三分之一；比对现场拍摄头像与身份证头像人证一致识别通过后办理业务五提醒提醒客户请勿将本人身份证登记的电话卡随意转让给他人使用严防被他人不法行为利用

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“关于浙江移动业务办理实名登记以下说法正确的是（）”相关的问题

第1题

以下对于实名业务说法正确的是（）

A.手机营业厅可办理实名制补登记

B.实名制停机可登记压降受理

C.异地营业厅可办理实名补登

点击查看答案

第2题

以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是()。

A.本地客户单笔存取款交易金额在5万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实名证件进行登记

B.异地客户单笔存取款交易金额在5万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实名证件进行登记

C.单笔交易金额在1万元(含)以上的现金到账户转账,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理

D.单笔交易金额在1万元(含)以上的账户间转账业务,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理

点击查看答案

第3题

以下关于个人便利化额度管理的说法，正确的是（)。

A.境内个人办理“便利化额度”内的结售汇业务需持居民身份证或外国人永久居民身份证，以及我行账户办理

B.境外个人办理“便利化额度”内的购汇业务，持有效实名证件即可办理

C.境外个人结汇需持有效实名证件，并逐笔提供税务凭证等证明其合法人民币收入的有交易额的证明材料

D.境外个人购汇需持有效实名证件，并逐笔提供税务凭证等证明其合法人民币收入的有交易额的证明材料

点击查看答案

第4题

客户收到“身份证下有未缴清欠费的号码影响携转办理”、“您的号码存在业务或产品受限影响携转办理”、“你提供的号码未实名暂无法办理携转”提示，质疑号码不会存在此情况。（场景为有上述限制内容）（）

A．（1）身份证下有未缴清欠费的号码解答口径：根据系统提示，您登记的证件下有未缴清欠费的号码影响携转办理，建议您携带身份证原件前往移动自办营业厅查询处理。解释要点：请携带身份证原件前往移动自办营业厅查询处理。针对客户提出已通过营业厅查证，身份证下无其它欠费号码，员工记录工单至移动业务—基础服务—携号转网—办理规范—身份认证未通过无法携出中，专家收到工单后转派分公司处理B．（2）存在业务或产品受限进入BOSS系统1152模块查询受限产品，并根据查证结果向客户解释。若客户要求取消，员工根据业务取消规则与客户确认进行取消C．（3）号码未实名受限员工直接向客户解释解答口径：经查询，您的号码没有进行实名登记，请携带身份证原件前往归属地移动自办营业厅办理实名登记

点击查看答案

第5题

实名补登记（含虚假补登记）认证不允许仅凭有效证件原件进行业务办理，需进行以下辅助手段进行认证（）

A.提供手机内存卡号

B.提供客户服务密码验证

C.提供身份证号码

D.提供近一年的缴费发票

点击查看答案

第6题

以下关于携号转入类型，说法正确的是（）

A.原有供货商为预付费卡（无实名认证），转为CTG 预付费

B.原有供货商为预付费卡（有实名认证），转为CTG预付费卡

C.原有供货商为后付费卡（有实名认证），转为CTG后付费卡（登记名称维持不变）

D.原有供货商为后付费卡（无实名认证），转为CTG后付费卡（登记名称更改）

点击查看答案

第7题

建立电话卡、银行卡实名信息交叉核验工作机制。支持银行、非银行支付机构在为客户办理账户业务时开展个人手机号码实名登记信息的一致性比对。()

点击查看答案

第8题

即时解挂业务要求，以下说法正确的是（）

A.账户需为凭有效身份证件实名开户账户

B.存款人在正式挂失当天办理，且身份信息核实与存款人身份相符

C.存款人死亡或代理办理即时解挂，应按《柳州银行储蓄业务管理办法》相关要求核实存款继承权后，由继承人办理挂失、即时解挂

D.账户开户证件必须是居民身份证

点击查看答案

第9题

以下关于受托理财描述正确的是()。

A.受托理财认购不需留存客户身份证明复印件

B.我行受托理财产品的销售对象为合法持有有效的实名证件且已在我行开立一卡通或财富账户的客户

C.已经过总行证券中心认购登记的也可以办理认购撤销

D.赎回申请接受之后，赎回资金立即返回客户原指定的结算账户，并扣减客户赎回份额

点击查看答案

第10题

下列关于中国邮政汇款挂失交易有关规定的说法，正确的有()。

A.中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失

B.取款通知单挂失后，客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续

C.密码汇款挂失必须在原汇款网点办理

D.密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）