当客户问到以下问题,回复比较合适的是哪些()
ACD
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A.对于咨询后仍不下单的客户,我们可以适当增加紧迫感,比如这款限量只有少量现货、优惠活动仅限今天等
B.对于S类客户,我们应该先加回客户,并对客 户道歉、了解被删原因
C.对于经常带图问价却又不下单的客户,我们可以先直接回答客户的问题,再反问客户为什么不下单
D.对于说完身高体重就再没有回复的客户,我们可以直接备注为无语类客户,不用再深入联系,每天直播发链接即可
A.手动稍微难一点,自动简单一点,学手动挡可以开自动挡的车,学自动挡不能开手动挡的车
B.年纪大的学习自动挡,手动挡学不了
C.给自己省点钱,给自己点压力,就学习手动挡哈,反正都考的过的,都会的(给客户信心)
D.可以考虑手动挡,因为手动可以开自动。也可以开小货车,性价比比较高
A.亲亲,您稍等,我帮您问一下京东那边的客服,待我了解后再回复您哦
B.亲亲,不好意思,现在这款商品天猫暂时没有活动哦,建议您可以到京东购买更优惠哦
C.亲亲,不好意思,不同平台活动也是不同的呢,我们是天猫平台店铺客服,对于其它平台的活动不是很清楚呢,如果您要了解相关平台活动,建议您咨询相关平台客服进咨询了解哦
A.每天坚持复聊、每个客户持续去聊、相信每个客户都能聊来
B.每天14:00点进行复聊、每一个客户都聊-广撒网,最低20起
C.只要客户显示已读,继续聊
D.留电话
E.服务(服务承诺)
A.您反映的问题我们已经登记受理,我们会尽快向相关部门了解具体情况,尽快给您答复
B.您反映的问题我们解决不了
C.您反映的问题我们已经登记,不清楚什么时候可以给予回复
A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……
B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难
C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些
A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……
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C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些