你是一位店长,你下面的两名员工在工作中出现了失误,按照公司的规章制度,应该对他们给予处罚。但是,其中一名员工是老板的亲戚,老板平时挺照顾他的。这时,你会怎么做()
A.按公司的规章制度办事,该处罚的就处罚
B.向老板请示
C.找到那名员工,告诉他将给他一次改正的机会,如果下次再出现失误则绝不放过
A、按公司的规章制度办事,该处罚的就处罚
A.按公司的规章制度办事,该处罚的就处罚
B.向老板请示
C.找到那名员工,告诉他将给他一次改正的机会,如果下次再出现失误则绝不放过
A、按公司的规章制度办事,该处罚的就处罚
A.赶紧将你的分内工作做好,然后去赴朋友的约
B.和朋友另外约定聚会的时间,等到所有的下属做完工作后再离开
C.把工作给各位下属分配妥当,然后去赴朋友的约
A.员工士气低落,例如: 这个新项目虽然难度很大,但是公司也会给予最大的支持,相关的培训和指导都会跟上。大家有没有信心 这么高难度的项目,就靠我们几个,怎么做嘛
B.对方提出完全相反的意见,例如: 年轻用户的购买力是最强的。我们可以从年轻用户最关心的问题出发,这样我们的广告方案才能对他们更有吸引力。 不行。从我们的消费者调查来看,中年用户才是我们的最大消费群体。我们应该从他们的需求着手
C.漏掉了某项信息,例如: 最近怎么样 挺好的。就是下周要出去休假,这周赶着把事情做完。你呢 之前说的那个项目研讨会,准备定在下周了。对了,你记得一定要准时出席啊
D.对方出乎意料的反应(沉默、生气、沮丧等),例如: 老板,我之前在学校里修过项目管理的课程。这次的新项目,不知道我有没有机会参与一下,也再深入的学习学习 哦想学项目管理啊公司的企业大学有这方面的培训,你去报名吧!
A.小张虽然违规了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解
B.应该严格按照公司规定,处理小张
C.给予小张口头批评
D.偶然一次,应该谅解
李明是该公司新任人力资源部经理。他希望能够说服领导同意他对企业重新进行科学的工作评价,在其接任后的第六个星期,他就将工作分析问卷发给员工,但是,填写的结果却令人迷惑不解。从操作员工(机械操作工、技术员、抄写员等)那里的得到的关于其工作的反馈,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而一般员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。
管理者与员工对工作的不同理解更加坚定了李明进行工作分析的决心,他想通过这次工作分析活动,使管理者和一般员工对工作的认识达成一致,出现的争议和错误达到最少。
(1)你认为该公司工作分析的问题出在哪里?是否应该进行工作评价分析?
(2)假如你要向李明提供建议说服企业领导同意进行工作分析,你认为应该如何说明工作评价的主要作用?
A.老员工应该更了解纪律规定,所以应从重处罚
B.为了让新员工记住规定,应从重处罚
C.按规定进行处罚
D.对两位员工进行批评教育,不再处罚
1.黄强通过扣减奖金的方式开展管理,是运用了()
A.惩罚权
B.专长权
C.奖励权
D.个人影响力
2.对于黄强的这种做法,你认为()
A.不合适,惩罚的方式会影响员工的积极性,黄强应该用激励、鼓励等正激励的方式
B.合适,对不服管的员工就应该严格要求,让他认识到自己的错误
C.不合适,这样会激化老李的抵触情绪和部门内的矛盾,没有充分利用老员工的长处
D.合适,通过严厉处罚和“杀鸡儆猴”效应,树立起自己在新部门的权威
3.对待老李这样的资深下属,如果你是黄强,你不会()
A.在私人关系上,和老李加强沟通交流,肯定他以往的贡献,拉近距离
B.在工作中尊重老李,用真诚的态度和实际行动赢得他的认同
C.尽一切机会展现自己的领导才能,以德服人,以才服人
D.拉拢、团结部门里的其他人,对不服从管理的员工进行分化,逐个击破,孤立老李
1.办公室接到市政府通知,要你本人下周二到市政府参加政府常务会议。
2.省国资委下周四将来你公司调研,并将召开你公司中层干部会议。
3.一位你公司新引进的部门经理已到位1个多月,要与你约谈。办公室的意见是,先请分管副总和他谈。
4.公司下属某项目需聘请一位经理助理,现有2位候选人,分管副总经理的意见是选其中一名为经理助理,请董事长审示。
5.公司办公室的请示:市政府在一月内将组织全市职工运动会,要你公司赞助,因数额较大,需你拍板。
6.下周四,外省一家兄弟公司总经理率队将来你公司学习取经。
你正在处理这些文件时,来电话说你公司在外地的一个工地,因持续雨天,致使工地塌方,造成水电设施受损,所幸无人员伤亡。
A.在工作中,店长发现代行在工作中出现了错误,所以在单独面谈时严厉地进行了反馈
B.中午因为自己想吃寿司,完全不顾其他同事的反对,一定要其他同事一起去高档餐厅AA制吃饭
C.店长将代行的休息日进行调整,然后拜托代行帮助自己搬家
D.因为部下对于自己的指示提出异议,所以严厉反馈对方