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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

附加推销的切入点有哪些()

A.结合顾客已选购商品进行套餐组合

B.保持再多卖一件的意识

C.根据顾客所选产品的配衬类商品

D.等待收银区时再进行推销

答案
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ABC

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第1题
附加推销的服务标准()

A.结合第一件顾客意向的商品搭配并邀请试穿

B.跨主题搭配

C.鞋搭配

D.配件搭配

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第2题
在整个的销售流程中,附加推销相对比较好成功的时间都在哪些时候()

A.产品介绍时

B.顾客进试衣间时

C.异议处理时

D.收银台结账时

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第3题
老顾客特别是有购买能力的顾客推荐时有哪些技巧呢()

A.利用季品做切入点,打动顾客

B.利用小品类做切入点,打动顾客

C.例如抹胸围卫生裤和打底背心来切入

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第4题
附加推销最重要的是动手要大于动口,直接拿给顾客看和试穿()
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第5题
我们在做附加推销的时候,应该根据顾客的选择和穿着需要,描述不同的搭配场景()
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第6题
下列接近客户的方法错误的有哪些()

A.对顾客视而不理

B.态度冷漠

C.机械式回答

D.过分热情,硬性推销

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第7题
注重推销和商品的完美结合的顾客类型是()。

A.寻求答案型

B.干练型

C.软心肠型

D.防卫型

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第8题
附加销售有哪些内容()

A.两次以上附加推荐

B.呈现货品,实物展示

C.主动告知附加产品的FABE

D.询问顾客您还需要其他产品吗

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第9题
以下哪些是服务标准流程()

A.打招呼

B.货品推介

C.附加推销

D.试衣服务

E.量裤服务

F.道别

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第10题
推销的原则有哪些()

A.满足顾客需要

B.互惠互利

C.产品接近法

D.利益接近法

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第11题
王力正在向一名顾客推销沙发。在做了一系列的努力引发顾客的兴趣之后,他决定进一步激发顾客的购
买欲望。双方展开了一场心理战。顾客抱怨沙发的颜色过时了。王力毫不紧张,答道:“您的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。如今,又有了这种颜色回潮的迹象。”顾客想了想后,对王力的态度明显好转。王力抓住这一有利时机,对顾客说:“先生,现在你如果花几分钟把购买手续办一下的话,这套沙发就是您的了。我们会在最短的时间内把它给您送到家里去。”顾客犹豫了一下,便点了点头。

问题:(1)王力用的是哪种处理顾客异议的方法?有哪些特点?

(2)王力所使用的是哪种建议成交法?有哪些优点?

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