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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

我们选择“预约派送”类型的问题件时，登记内容的格式是什么（）

A.登记预约的新派送日期+原因

B.登记预约派送的原因

C.登记预约的新派送日期

答案

登记预约的新派送日期+原因

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更多“我们选择“预约派送”类型的问题件时，登记内容的格式是什么（）”相关的问题

第1题

李师傅跟客户预约6月18日下午送货，如何登记问题件（）

A.问题类型：客户要求变更派送时间

B.日期：6月18日

C.时间：13点59之后

D.以上都选

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第2题

对于快件预约派送时客户要求更改派送日期的快件，登记问题件时须明确登记与客户预约的派送日期，但无需注明客户不收货原因，“谁揽收谁负责”，由发件网点自行联系客户知晓（）

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第3题

查询经过或者问题件里面登记时效赠品派送件，我们受理问题类型选什么（）

A.根据物流信息正常建，不看

B.时效测试件

C.推掉不受理

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第4题

卸车时发现破损件，应将破损件小心移动到监控下，并在当天登记异常问题件，告知发件网点，发件网点确认后，内物完好的，应修复包装继续中转派送（）

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第5题

取件时，以下哪些情况值得我们怀疑可能涉嫌IPR侵权（）

A.异地取件较多，且地址偏僻，环境简陋

B.发货类型与该公司经营行业货物不符

C.派送员要求拆箱安检时，神色慌张，找理由拒绝

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第6题

哪一类是免责问题件（）

A.上报日期至签收日期全免

B.只免上报日期当天

C.客户要求变更类，上报日期-预约派送时期（不含预约当天）

D.客户要求变更类，上报日期-中心实际发件日期+1

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第7题

那一类是免责问题件（）

A.上报日期至签收日期全免

B.只免上报日期当天

C.客户要求变更类，上报日期-预约派送时期（不含预约当天）

D.客户要求变更类，上报日期-中心实际发件日期+1

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第8题

电话号码或联系人错误、地址信息不详/错误、运单信息不全、更改派送时间、自提件、自提未取、校园件、节假日无人收件处理正确的是（）

A．如在入仓时发现快件破损，需要按《包装操作指引》加固包装B．确认快件为问题件后，先进行问题件登记，如当天未能转出/派送，操作人员需将快件交接给指定操作人员，并对问题件做留仓件入仓，统一存放至指定位置保管C．要求完整清晰拍摄运单、快件六个面和破损处拍照D．有害物品可造成人身伤害时，应第一时间疏散仓库人员，上报代理区或总部管理人员

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第9题

避免派送不及时罚款有那些（）

A.及时到达分拨接件

B.保障网点的运力充足

C.不能及时派送提前登记真实有效问题件说明

D.派送完毕及时做系统签收

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第10题

关于网点规范登记问题件，以下操作哪个是正确的（）

A.选择原因类型和原因描述不一致

B.只用选择原因类型，不用描述原因