投诉日完结率是指:T-1日下发成功的虚假签收投诉工单中,在__前处理完结的订单占比()
A.T日24:00
B.24小时
C.T+1日24:00
D.48小时
T日2400
A.T日24:00
B.24小时
C.T+1日24:00
D.48小时
T日2400
A.T-1日时点资产达标5万及以上(不含股票市值),T日可领闪电贷利率9折优惠券
B.闪电贷建额成功的客户可使用利率优惠券(含质押闪、场景闪)
C.T-1日时点资产达标50万及以上(含股票市值),T日可领闪电贷利率8折优惠券
D.优惠券仅限有效期内使用
A.0.043
B.0.042
C.0.0415
D.0
A.揽收停滞:揽收后24小时要求有新的物流详情动作,该环节最应该做好的是交件
B.派签停滞:T-1日派件,T日20点前必须进行签收
C.物流停滞率只包含揽收后停滞
D.派签停滞的考核是指在派件后的24小时内是否签收
A.99%,0.5
B.99%,1
C.98%,0.5
D.98%,1
A.外部投诉完结并删贴*2计入万票投诉
B.外部投诉未完结并且未删贴*4并计入万票投诉;处理外部投诉时效以省区客户管理中心下发数据起2天之内结案
C.外部投诉处理只要处理即可
A.尊敬的客户您好,您的客服密码已于**月**日**点**分在中国移动**公司重置成功。您现在的星级是*星级,可兑换积分是***分,资费套餐为**套餐。如有任何问题请致电中国移动**公司***-10086)。
B.尊敬的客户您好,您的客服密码已于**月**日**点**分在中国移动**公司重置成功。请您保存或及时修改个人密码信息。如有任何问题请致电中国移动**公司***-10086)。
C.尊敬的客户您好,您的客服密码已于**月**日**点**分在中国移动**公司重置成功。如有任何问题请致电中国移动**公司***-10086)。
D.尊敬的客户您好,您的客服密码已于**月**日**点**分在中国移动**公司重置成功。您现在的星级是*星级,话费余额为**元。如有任何问题请致电中国移动**公司***-10086)。