题目内容
（请给出正确答案）
A.快递员投入的快件超24小时会通知客户已超时， 需要激活取件码取件
B.超24小时滞留件需先引导客户关注绑定丰巢快递柜的微信公众号
C.超24小时滞留件客户不愿意关注绑定可以引导点击忘记取件码，输入收方手机号码接收新的取件码后进行取件
D.超24小时滞留件客户反馈手机无微信无法完成绑定，客服引导客户点击忘记取件码进行取件，工单自结：投诉—派件投诉—《滞留件取件》投诉
答案
C、超24小时滞留件客户不愿意关注绑定可以引导点击忘记取件码，输入收方手机号码接收新的取件码后进行取件
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A.普通工单——投递延误
B.紧急工单——未预约投递
C.紧急工单——虚假信息
A.公司件寄件、收件不需要登记
B.快递正常收件时间为下午17:00-18:00。 顺丰当天件10:30收件
C.寄公司件时，只需要填写姓名即可
D.个人包裹及非公司性快递件，由快递员通知本人签收，前台概不签收，如有遗失与公司无关
A.与起表HI同一个SVC的最后一个HO的时间作为停表时
B.如缺失HO，与起表HI同一个SVC的最后一个physical检查点的时间作为停表时间
C.如果一票快件多次产生HI，以第一个HI作为起表时间
D.HOS考核的是进口件在滞留地的平均滞留天数
E.HOS的表现在OPMS中在是动态更新的
A.严禁末端人员乱拍照片，后期会做抽查，如有乱拍照上传按照作业不规范50元/人/次，审批人连带责任
B.审核结果为系统识别错误，配送员方可进入派件列表
C.审核不通过时，配送员需重新是被车牌
D.以上都是
