题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
面向已办理电信步步高套餐业务的残疾人,有宽视需求,可加装宽视包,分为两档:原价39元档步步高套餐选装宽视包价格为30元/月,原价69元档步步高套餐选装宽视包价格为15元/月。宽视包内均包含100M宽带一条及天翼高清一路,免调测费()
答案
否
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否
A.各基础电信企业要按照要求做好5G业务发展数据报送工作
B.各级电信用户申诉受理机构要做好5G服务申诉工作,加强数据分析,预先发现苗头性问题,为服务监管提供参考
C.中国信息通信研究院要加强舆情监测,探索建立5G用户满意度测评制度
D.用户办理有合约要求的5G套餐前,提醒用户如要解除合约办理携号转网服务.更改套餐或注销须履行的解约责任
A.如用户办理手机号已绑定河北电信公众号,则在业务受理完成半小时内将通过公众号推送满意测评消息(微信需点五星)
B.如用户未参与微信测评或未绑定公众号,则在24小时内通过短信方式将测评短信推送至用户手机(短信测评内容需回复1,回复当天有效)
C.评测范围:新装、加装、移机、改套餐
D.告诉用户不评即可,评了反而可能出现不满意
A.主卡办理携出前,先去指定营业厅办理副卡业务变更手续,手续完成后副卡号码仍可以正常使用
B.携号转网用户,可以正常使用国际漫游及港澳台漫游
C.号码携入到电信后,异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致
D.由于每个运营商套餐不同,携入新的运营商就要使用新运营商的套餐
A.存在在途工单
B.已生成携出授权码
C.有和其他用户或融合套餐合账的情况
D.有预约次月生效的套餐
E.非实名制停机号码
F.已签约亲情付业务