题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户一直没接的情况正确处理方式是以下哪几项（）
A.不跟踪处理
B.次日在首拨和跟进客户处理完后继续拨打
C.放周六加班再联系
D.一天多次拨打
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.不跟踪处理
B.次日在首拨和跟进客户处理完后继续拨打
C.放周六加班再联系
D.一天多次拨打
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A.打一次就行了，客户没接，不关我的事
B.一直打，不管多少天，直到客户接电话把回访点告知
C.一天2访，3天5访
D.一天3访，3天9访
A.不用处理，设备发货到客户现场售后人员会处理
B.这台设备已经调试过了，那线可能不用，剪掉
C.反映给领导询问领导的意见
D.自己进行线路的排查并结合图纸最终确认是否有用
A.根据客户提供的单号，仔细核对
B.联系售后帮忙改下单号
C.不管单号情况，不检查单号
D.系统重新申请，输入正确快递单号
A.不理就算了，强求不来，继续聊下一个
B.尝试真诚的沟通，询问拒绝的原因
C.拉黑不回复的人
D.一直不停的解释，诱导客户购买
A.客户单位电话拨打空号，与客户核实单点无误后否决
B.客户单位电话拨打空号，客户经理补件解释因疫情期间单位未复工，座机电源未接导致空号，接受客户经理解释
C.客户单位电话拨打空号，客户经理补件解释因疫情期间单位未复工，座机电源未接导致空号，致电10000核实单电提示空号情况
A.白领贷业务上报，二代征信报告，客户有曾用名，需补件前端提供户口本并查询曾用名征信
B.白领贷业务上报，二代征信报告，客户有曾用名，与借款人核实曾用名情况，备注风参后正常处理
C.新一贷业务上报，二代征信报告，客户有曾用名，与借款人核实曾用名情况，备注风参后正常处理
D.新一贷业务上报，二代征信报告，客户有曾用名，需补件前端提供户口本并查询曾用名征信
A.需与客户协商后决定是否修改
B.不与客户协商，直接按照申请书内容修改
C.客户认可当前期限，柜员不修改存期，但未在交易凭单正面空白处手工记录该情况
D.客户本人前来，未携带原存款凭证，仅提供有效证件，柜员为其办理存期修改
A.p>A.客户可以配3000股
B.p>B.配股完毕后，总资产就缩水了
C.p>C.配股完毕后，立马就可以进行股票卖出了
D.p>D.配股可以放弃
A.告知客户不能索赔，因为事故现场没有经过保险公司查勘
B.告知客户不能索赔，因为客户的车损未经保险公司核定损失
C.请客户提供情况说明，小张向小王核实了情况，认为应当予以受理，并请核损人员根据客户提交的索赔材料对事故损失进行了重新核定
D.给小王打电话，认为该案件是因为小王的责任，应由其来处理
