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[多选题]

关于悍蚁车服人员的职责,以下说法正确的是()

A.悍蚁车服人员应在公司的经营目标内完成业绩达标,只需要努力提高业务素养,实现更好的业绩

B.悍蚁车服人员只有在正常排班情况下,需要按照规定打开车载宣传视频

C.悍蚁车服人员行车前应注意车辆性能及相管宣传材料是否备齐,如发现问题及时向上级报告,并在相关微信群中以任意形式向客服及督导报告

D.对调度的公估派单,应及时告知位置,无条件服从确定后的派单,不准借故拖延或拒不出车

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对调度的公估派单应及时告知位置无条件服从确定后的派单不准借故拖延或拒不出车

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第1题
关于行车安全检查及情况报告,以下说法正确的是()

A.为了体现悍蚁车服人员的热情,可以主动与乘客搭话

B.为了避免投诉,前排乘客未系安全带时可以不提醒

C.行车前检查所有证件是否齐全有效,否则因证件不全造成的罚款由驾车人自行承担

D.在经过机构负责人的同意后,可将车交由公司之外的他人驾驶

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第2题
()应当落实相关培训责任人员,加强对悍蚁车服人员公估专业技能的培训,制定标准的培训课件,促进公估专员入门资格水平的提升

A.天地顺公估

B.悍蚁项目管理部

C.培训分部

D.分管副总裁

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第3题
车服人员只要保障车载视频在其当班期间能正常播放即可获得500元/月的视频播放补贴。客服人员会定期抽查()作为特别监控对象

A.前三个工作日日均扫码量后30%的车服人员

B.前三个工作日日均扫码量后70%的车服人员

C.前三个工作日日均扫码量后50%的车服人员

D.全悍蚁车服人员

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第4题
悍蚁车服团队绩效及行为受()管理、指导和监督

A.悍蚁项目管理部

B.悍蚁车服经营管理领导小组

C.当地机构负责人(机构总)

D.各机构分管总

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第5题
悍蚁车服的经营模式室跨界兼业,与车直接相关并具时效性、当场性,直接性和安全性性的作业项目是()

A.网约业务

B.公估业务

C.视频宣传

D.其他与车辆的相关业务

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第6题
关于药班护士职责下列说法正确的是()

A.在护士长领导下进行工作

B.清点备用药品、抢救车,做好登记

C.严格执行查对制度,做好药物配置工作

D.及时巡视病房,观察患者的病情变化,定时给患者翻身,做好预防压疮的护理,书写护理记录

E.保持服药盒清洁,整齐

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第7题
工服管理以下说法错误的是()

A.所有运维人员(包括仓库运维及调度车司机,运维队长及 To G 专项小组成员巡检时除外)上班时间都必须穿着青桔工服

B.每人每天上线时,用水印相机拍摄穿上工服的照片,发群打卡

C.运维队长和 To G 专项小组成员每天会不定时进行路面巡检,抽查运维人员穿工服的情况

D.只有路面运维及调度车司机上班时间需要穿着青桔工服

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第8题
以下关于门店烧腊说法正确的是()

A.烧腊蘸料(甜酱、姜汁等)用不完的可隔天使用

B.卤水锅需密闭存放,防止蝇虫鼠蚁进入

C.烧腊台垃圾2天清理一次

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第9题
关于车辆以下说法正确的是()

A.试验车不可用于通勤

B.试验车可以让非试验人员驾驶

C.驾驶试验车需要内部驾照

D.乘坐大巴或乘用车后排,可以不系安全戴

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第10题
以下关于不相容岗位(职责)说法正确的是()

A.发放PDA人员不得兼账务核算人员

B.金库管理员不得兼上门收(送)款人员

C.现金集中清分操作人员不得兼上门收(送)款人员

D.现金循环机强存专用信封内的现金不得由原强存人员进行清点

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第11题
关于巡店管理,以下说法正确的是()

A.巡店工作应当有整体规划,按月进行巡店计划表与巡店填报的提交

B.巡店管理可对门店标准化情况进行监督,对门店日常经营问题进行深入了解

C.到店巡店、电话巡店、远程可视化巡店效果没有区别,网服人员可依据自身喜好选择

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