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[判断题]

客户使用牡丹贷记卡办理取现业务,取款业务必须本人办理,须凭身份证件原件和卡片或直接凭密码和卡片办理()

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第1题
以下关于贷记卡现金取款业务规定不正确的是()。

A.现金取款业务仅限个人卡办理

B.取款金额不得超过取现可用额度

C.取款金额超过5万元人民币或5000美元的,持卡人须出示本人有效身份证件,并经主管授权

D.本外币账户皆可预借现金

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第2题
金卡客户在我行办理业务,可免收()。

A.书面挂失手续费

B.异地ATM取款产生的异地取现手续费

C.异地通存通兑手续费

D.快速汇款手续费

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第3题

金卡客户在我行办理业务,可免收()。

A.书面挂失手续费

B.异地ATM取款产生的异地取现手续费

C.异地通存通兑手续费

D.快速汇款手续费

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第4题
某支行部分业务回放:(1)一客户前来网点开立个人结算账户,只携带有身份证复印件,经办员使用客户提交的身份证复印件办理了开户手续。(2)根据某单位客户提交《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及《企业客户证书及分支机构信息表》,为客户注册了企业网上银行。(3)支行有代办牡丹信用卡业务,当日在发卡机构领取已打未发卡和密码信封后,由于时间较晚,于次日分别记入表外科目核算,已打未发卡和密码信封由空白凭证管理员一人统一保管。(4)外地客户张某持一张牡丹信用卡在ATM取现,发现卡片尚未办理启用,随到支行营业部将本人身份证件和卡片交柜面经办人员要求办理卡片启用手续,经办人员张某查看为外地卡拒绝办理,要求持卡人到签发行办理卡片启用手续。问:经办柜员在办理上述业务中存在哪些问题,应如何处理?
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第5题
办理跨一级分行存款业务、定期取款业务(含定期转账业务)、活期结清业务(含活期取现结清和活期转账结清)均采用现金方式向存款方或取款方收取手续费()
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第6题
下列业务不可以代办()

A.贷记卡约定还款签约

B.单位结算卡取现

C.理财产品客户风险评估

D.个人定期账户提前支取

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第7题

客户张先生来我行拟办一张牡丹信用卡,因经常在外地出差,需要在ATM上取现,咨询ATM取现有关事项,柜员回答:在ATM上取现每天最多5次,累计金额不超过10000元。本人在外地ATM取款时,牡丹灵通卡吞卡,可以委托他人代为领取。在ATM上取现,一律免收手续费。此柜员解释是否正确?请你向他介绍正确的注意事项。(至少答出4条)

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第8题
自然人客户办理整存零取现金取款业务,人民币单笔5万元(含)以上,联网核查的要求为()。

A.核查、留存

B.不核查、留存

C.不核查、不留存

D.核查、不留存

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第9题
办理牡丹灵通卡异地存取款业务均需收取手续费,按取款金额的()、存款金额的()收取,手续费每笔最低()元,最高()元。

A.1%,1%,1,50

B.1%,0。5%,1,50

C.2%,1%,2,50

D.1%,1%,1,100

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第10题
为客户办理个人七天通知存款提前通知业务,如果使用签单服务确认书须注明取款金额和预约取款日期()
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第11题
未进行大额取现预约,不得为客户办理取现业务()
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