A.外呼司机,司机可以正常服务,建议乘客耐心等待
B.外呼司机联系不上,直接关闭订单
C.外呼司机司机不方便接驾直接关闭订单
D.外呼司机,司机因平台定位问题导致司机无法到达接驾地点,直接强制改派,不予补偿司机改派费用
A.乘客迟到,司机擅自添加等待费
B.司机延迟开始计费,将少收的订单费用添加至附加费
C.司机以ETC优惠价格支付高速费但仍以原价向乘客收取
D.司机以深夜订单,接驾车辆少为理由,以添加附加费的方式向乘客收取特殊时段服务费
A.司机未经乘客同意添加停车费,司机有责
B.停车费为司机接驾实际产生费用,属于合理费用,司机无责
C.判不清
D.以上均不是
A.乘客反馈司机危险驾驶,联系司机核实,司机承认出现任何违反交通法规的驾驶行为
B.乘客反馈司机线下交易,并提供了证据明确显示司机要求乘客现金支付
C.乘客投诉司机故意绕路,核实订单路线确实有绕路的情况
D.乘客投诉司机迟到,核实订单情况司机已到达,订单到达时间-接单时间>10分钟
A.本单命中本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单
B.本单命中乘客发错订单上车点
C.本单命中司机更换上车点让乘客找车
D.以上均是
A.齐师傅接到普通实时单,接驾距离3.4KM,齐师傅取消了订单-分值
B.于师傅接到普通实时单时正在路口,显示接驾距离2KM,需右转接单,但于师傅当时正在左转道,左转后接驾距离变为3.4KM,于师傅取消了订单-分值
C.米师傅接到普通实时单,接驾距离3.1KM,米师傅到达上车点后发现路边有人带了一箱水产,担心他就是乘客,带的东西弄脏车辆,米师傅取消了订单-分值
D.毛师傅接到预约单,出发时间为第二天早上,上车点距离毛师傅当前所在位置20KM,离毛师傅家也很远,毛师傅取消了订单-分值