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[判断题]

消保审查工作中所称消费者,是指在中国境内为生活需要购买、使用交行产品或接受交行服务的自然人()

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第1题
《职业操守》所称银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员。()
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第2题
对消保审查工作中存在的事前不报审、事后落实不到位等问题,消保办公室将严格按照消保内评规定进行考核评价()
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第3题
法律与合规部门为消费者权益保护职能部门,归口管理本级消保审查工作,具体职责不包括__()

A.牵头制定消保审查相关制度

B.开展消保审查并出具审查意见

C.监督消保审查意见的落实

D.开展送审消保事项的自评估工作

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第4题
对发现的严重侵害消费者权益的问题和在消保审查过程中失责、有过失等问题,将按照公司问责制度予以追责、问责()
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第5题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),以下()情形无需进行消保审查
A.使用已经消保审查的制式合同文本,未做修改增删B.使用已经消保审查的制式合同文本,仅作不涉及消费者权益内容修改增删的C.使用已经消保审查且审查意见全部被采纳的同类业务事项和同类当事人重复使用的非制式合同文本、宣传材料等,内容无实质性变化,且法律法规、监管要求及签订履行、营销环境等未发生变化的,制度另有规定的除外D.消保审查后仅对不涉及消费者权益保护内容进行修改增删的,或根据消保意见调整文本内容的E.其他经消费者权益保护职能部门同意,可不进行消保审查的
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第6题
根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》(法务函〔2019〕1号),我行消保审查工作遵循()原则

A.事前审查

B.事后审查

C.全流程审查

D.事中审查

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第7题
根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》(法务函〔2019〕1号),我行消保审查工作遵循()原则。

A.全流程审查

B.事前审查

C.事中审查

D.事后审查

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行消保审查要点包括()

A.受尊重权保护审查

B.以上都是

C.知情权保护审查

D.受教育权权保护审查

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第9题
下列事项应送交消费者权益保护职能部门进行消保审查的()

A.产品和服务的规章制度

B.产品和服务的收费定价

C.产品和服务的合同文本

D.其他涉及消费者权益保护的事项

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第10题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行各级消费者权益保护职能部门于每年7月()日、1月()日前向上级消费者权益保护职能部门报送半年/年度消保审查台账

A.7

B.15

C.5

D.10

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第11题
以下无需消保审查的内容有()

A.使用全行统一使用的各类格式文本,不做任何修改的,或仅作不涉及消费者权益内容修改增删的

B.国家行业主管和行政管理部门要求使用的涉及个人业务类的统一格式合同文本

C.总行部门下发未经消保审查的宣传素材,分行自行根据宣传素材印刷宣传

D.仅是对格式合同中的预留空白处进行填写、选择以及在其他约定处填写与合同已有的消费者权益相关内容条款不相冲突的内容

E.消保审查后,仅对不涉及消费者权益保护内容进行修改增删的,或根据消保意见调整文本内容的

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