客户王先生来到链家采荷店,想在附近购房,经纪人王芳在接待王先生时,要了解王先生的购房的基本信息不包括以下哪一项()
A.购房资质和购房目的
B.付款方式及首付比例
C.客户的职业及信仰
D.谁是购房决策人
C、客户的职业及信仰
A.购房资质和购房目的
B.付款方式及首付比例
C.客户的职业及信仰
D.谁是购房决策人
C、客户的职业及信仰
A.员工买卖或者租赁房屋必须通过链家,即成交方必须为烟台链家
B.内部员工购房可以成为客户,但不能成为除房源录入人以外其他业绩角色人
C.员工所属房/客源端经纪人级别必须是A3级别(含)以下经纪人
D.如果买卖双方均为平台人员,需要双方单独申请,且不享受双边中介费核算规则
A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源
B.可以回店再看看本房照片
C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定,您配合一下
A.电话举报:全国统一举报电话1010-9666转7,工作时间周一至周五9:00-19:00,周六日节假日9:00-18:00
B.PC举报:登录链家网www.lianjia.com,在房源详情页经纪人信息上方链家编号处点击 举报, 进入举报页面选择举报原因
C.手机举报:登录链家app,在房源详情页底部点击举报该房源,进入举报页面选择举报原因
D.实体举报:到附近链家门店向商圈经理举报
A.1、脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配
B.2、介绍房源时,可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息
C.3、自己无法解答的问题,一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助
D.4、看起来不像是要买房的客户进店,不要理会
A.加入黑名单会有回聘时间限制
B.加入黑名单2年内不可回聘
C.征信分扣除100分且加入黑名单
D.离职员工不会追溯黑名单处罚
A.吴先生,您有什么问题由我们来沟通、协调
B.我们做这个行业也不容易,请尊重我们的劳动
C.把小纸条抢过来,扔到垃圾桶
D.吴先生,我们都是出来工作的,请彼此尊重
A.不关注客户具体需求,只关注聚焦房源
B.所有新挂牌的房源都优先推荐给客户
C.询问同事/店经理,是否有替代房,扩大作业半径
D.善用作业工具,以客户核心需求为关键词通过链家app寻找
A.警告-3分
B.不涉及违规
C.红线1年
D.黄线