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第4题
一个新项目的项目经理获得一份活动清单以及一份公司已经执行过的类似项目记录。若要估算项目的持续时间，项目经理首先必须制定哪一个过程？（)
A.识别风险
B.估算活动持续时间
C.排列活动顺序
D.控制进度
第5题
PMS系统：设备（资产)运维精益管理系统（简称PMS)是以（)、（)和（)为核心的企业级信息系统，是实现横向集成和纵向贯通的生产管理标准化系统。
A.设备管理
B.资产管理
C.营销管理
D.GIS
第7题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在营销支撑、项目实施管控、客户服务等工作中的操作和管理平台，是客户工程师团队开展跨域协同、扁平化支撑工作的唯一工单流转平台（）
