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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小李在接听400来电中,客户问到:我现在首付款还差10万,你们公司能帮忙给我做吗小李的回答哪个是正确的()

A.抱歉,我们公司无此相关业务,也没有渠道可以做

B.好的,您具体说下情况,我帮您问问

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A、抱歉,我们公司无此相关业务,也没有渠道可以做

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更多“小李在接听400来电中,客户问到:我现在首付款还差10万,你…”相关的问题
第1题
客户王先生是本地公务人员,预在重庆再购置一套新房作为投资,遂找到我司销售人员小李咨询:“我现在在XX小区有一套房,我再买一套可以做成首套吗”我司销售人员遂回答客户“可以的,这边到时帮你做个假离婚就可以做成首套”。以下关于小李的回答描述正确的是()

A.小李的回答未触犯公司相关条例及规定的要求

B.小李的回答触犯了公司合规性条例的相关的规定及要求

C.小李的回答触犯公司黄线,应予以黄线处罚

D.小李的回答触犯公司红线,应予以辞退处罚

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第2题
小明刚加入链家,问到师傅:在休息日睡觉时接到400来电,应该怎么做他师傅回答:应当立即接听,不过可以随便懒散回答,不用很热情!请问他师傅回答是否正确()
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第3题
新房直销部对新入职的新房顾问们,进行400接听培训,以下什么情况为400接听违规行为()
A.给客户介绍首付贷、抵押贷等方式解决客户首付不足的问题B.暗示、建议、诱导、协助客户业主采用违法违规(高评、伪造证明文件、开高收入证明等)或者有道德风险(离婚)等行为来解决限购、首付、贷款、税费等问题,但经纪人未从中获利C.客户来电咨询平台是否有解决首付款不足的金融产品,经纪人陈曦回答我们不做此业务D.针对客户询问是否用能用离婚来做购买资质时,经纪人应告知相关政策,并明确告知客户不要通过假离婚获取资质
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第4题
一天,几个孩子不停地吵闹,小李老师忍不住快要发脾气了。她稍微等了一会儿,然后对孩子们说:“孩子们,我现在不太高兴,所以我要找个安静的地方待上两分钟,做几个深呼吸。如果我能够平静下来,我再与你们一起玩儿。”在孩子们的目光中,小李老师走到教室的一个角落,闭上眼睛,做了几个深呼吸,又喝了一小杯水。这样做之后,她平静了许多。这时,她用温柔的声音对班级里的孩子们说:“现在我平静一些了,可以和你们一起玩儿了。”随后,当孩子们与小李老师说话时,他们也被小李老师的平静情绪所感染,班里终于平静下来。案例一中的小李老师采用的教育引导策略主要体现了()。

A.树立适宜的“教师权威”的作用

B.非言语沟通方式的必要性

C.提升师生气质拟合度的重要性

D.“平行加工”原则的良好效果

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第5题
经纪人王浩文首次接到客户张灵的来电,电话中,张灵咨询王浩文居间代理费的收费标准,那么关于以下王浩文的回答正确的是哪个()

A.您先看房,看好房子佣金都好商量

B.我们公司统一的收费标准3%,公司任何一家门店都是按照这个标准收费的

C.您放心,我肯定会按公司的最低费率给您算的

D.您先看房,要是看中合适的房子我帮您把价钱谈低点,您居间代理费也多给我点

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第6题
某客户意向度很高,但是首付钱不够,经纪人小李为客户提供意见,可套用信用卡用来支付首付款,请问小李的说法正确吗()
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第7题
小李是一名大三学生,今天大清早,小李接到自称移动公司工作人员蒋小姐打来的电话,称身份信息遭泄露,然后又将电话转接至公安局贾警官,警官称要求小李配合工作,需要小李将自己银行卡内现金转入司法机关设立的“安全账户”自证清白下列说法正确的是?()

A.现在身份信息泄露这么严重,自己的身份真的有可能被人利用了,我要赶紧配合公安机关的工作

B.这个贾警官连姓名和警号都报给我了,肯定是真警察

C.贾警官要我汇款的账户是安全账户,我的钱都是爸妈给的生活费,不是赃款,我把钱转过去司法机关查明后会还给我的

D.通过学校反诈宣传了解到警察办案不会通过电话办案的,假的

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第8题
在面访业主中,经纪人小李做法错误的是()

A.入户后第一时间介绍我是谁来自哪个公司

B.业主说不需要带鞋套,小李按照业主明示就没带鞋套进去业主家

C.在拍照环节,与业主互动,让业主做决定留下那些业主想要展示的照片

D.72H

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第9题
为促使客户能尽快并长期和公司合作,小李可以做的工作有在沟通中了解客户的真实需求,并针对客户的需求提供相应的产品或服务。()
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第10题
我购买的热水器货还没有收,现在降价200元,我不想要你们易购券,可以给我补现金吗,以下说法正确的是()
A.用户不认可无敌券,100元以上,与用户核实银行卡号、开户行(支行)名称、姓名、城市、身份证正反面、银行卡正面图片;关联告知到账周期(7-15工作日);建任务单转后台处理B.当地有货,建议客户先重新购买再取消订单C.下任务单跟进,转后台处理
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